6 votos

Tecla de repetición aleatoria

Mi ordenador empezará a repetir teclas al azar. Al principio fue la tecla ≥, lo que me llevó a creer que era más que una simple tecla atascada, ya que es un personaje de tecla de opción y las posibilidades de que se atascaran al mismo tiempo eran escasas.

Ahora ha empezado a hacerlo con la llave. Ocurre al azar y comienza y se detiene al azar también. Reiniciarlo no es una solución segura, aunque reiniciar, reiniciar el SMC y hacer zapping en el PRAM normalmente lo soluciona. He intentado reinstalar el Mountain Lion.

¿Qué más se puede hacer para tratar de solucionar este problema?

1voto

culix Puntos 1653

Sospecho que es un problema de hardware y recomiendo llevarlo a un centro de servicio de Apple.

Esto me pasó una vez en un portátil de Dell. Nuestro departamento de IT reemplazó el teclado y eso lo arregló.

Para diagnosticar determiné que no era un problema de software al notar que la tecla podía repetirse antes de que el sistema operativo se hubiera cargado. Si se trata de un arranque dual de Windows, se podría utilizar la misma técnica para determinar si se trata de un problema de software o de hardware.

1voto

nathanbirrell Puntos 13

Llévalo a tu Apple Store más cercano para que le echen un vistazo a su hardware. Parece que has descartado posibles problemas de software.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X