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La pantalla táctil del iPhone 6 tiene problemas

Tengo el iPhone6 y funciona perfectamente hasta ahora. La versión de iOS es IOS9.3.2

Recientemente estoy enfrentando los siguientes problemas

A veces no reconoce mis trazos táctiles. Me pasa dos o tres veces en un día. Pero cuando bloqueo explícitamente por el botón lateral y luego desbloqueo solía funcionar bien.

Pero hoy el problema se ha agravado. Los golpes táctiles funcionan correctamente. A continuación los problemas - Si toco una cosa otra cosa está sucediendo. Por ejemplo, si toco la aplicación Teléfono. Se abre el navegador y automáticamente escribe algunas letras en la barra de direcciones.

  • Mientras que el problema de teclear es peor. Si intento introducir la contraseña para AppleId/Wifi. Si escribo 's' que está escribiendo 'oijh', algo así.

  • Si abro la aplicación de teléfono, automáticamente llama a algún número y algunas veces se corta la llamada.

  • Si abro el correo, automáticamente se abren algunas carpetas y algunos correos que se mueven a alguna otra carpeta.

He borrado todos los ajustes y contenidos. Pero sigue el mismo problema.

No entiendo lo que está pasando mi iPhone6. ¿Es un virus atacado? ¿Cómo resolver este problema?

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James Morris Puntos 2557

Hace poco tuve problemas similares con mi iPhone 6+. Es muy molesto y hace que sea muy difícil completar incluso las tareas simples. Es posible que tenga un digitalizador defectuoso o un conector suelto. ¿Su teléfono ha sufrido recientemente alguna caída o impacto fuerte? Lo mejor es que acudas a una tienda de Apple para que te cambien la pantalla o el digitalizador.

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David Baverstock Puntos 381

Ya he visto ese tema antes. Tendrás que llevar tu dispositivo a Apple o a un proveedor de servicios autorizado para que lo revisen. Ver https://locate.apple.com para encontrar el punto de servicio más cercano.

Lo más probable es que sustituyan toda la pieza de la pantalla o el propio aparato.

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