Yo tenía el mismo problema, y al investigar las posibilidades encontré una, y sólo una, que funcionaba. En realidad es muy simple. Aquí va 1. 1. Arrancar el ordenador, manteniendo pulsada la tecla apple + s después de oír el timbre, y soltarla después de ver la imagen de apple. 2. Cuando usted consigue un indicador de texto intermitente, introduzca las siguientes 3 líneas, asegurándose de pulsar la tecla después de cada entrada - mount -uw / rm /var/db/.AppleSetupDone shutdown -h now 3.El ordenador se apagará automáticamente, por lo que tendrás que volver a pulsar el botón de encendido. Pero esta vez arrancará como lo hizo la primera vez que se compró. Ahora puede empezar desde cero, introduciendo su propia información/ Tenga en cuenta, sin embargo, que la configuración llevará algún tiempo.
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Creo que durante la instalación, hay un punto en el que tienes un menú disponible en el que se puede acceder a la Utilidad de Discos. Usarías eso para borrar la partición y recrear una nueva. O bien, pídele a tu amigo la contraseña.
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Intentaré estar atento a ese acceso de la Utilidad de Discos. ¡gracias!