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"No se ha podido iniciar sesión" en el Apple TV

Me estoy volviendo loco tratando de averiguar cómo arreglar esto. Cuando uso mi Apple TV para Netflix, Youtube, NHL, etc. todo funciona bien. Cuando trato de alquilar una película de Apple (iTunes) que tiene una pantalla en negro, el mensaje "No se pudo iniciar sesión" y un botón de aprobación y eso es todo.

Tengo conexión completa a mi WiFi según la información de mi red en la pestaña General. La única respuesta que he encontrado es usar un cable micro-HDMI pero este appleTV no tiene eso. Sólo tiene puertos Ethernet, óptico y HDMI. No he intentado conectarlo por cable ya que el televisor está en el otro lado de la casa desde el router y así es como quiero usarlo.

¿Alguien tiene alguna idea antes de que intente usar esto como piedra de toque en mi estanque?

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¿Intentaste restablecerlo y volver a introducir el registro de Apple?

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Sí, varias veces

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¿funcionaba antes? ¿intentaste iniciar la sesión desde el ordenador y mantenerla?

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NotVonKaiser Puntos 129

Tengo un apple tv v3, y el mismo problema. He conseguido solucionarlo haciendo un reset de fábrica.

  • Inserta un cable micro usb en tu apple tv, y el cable de alimentación.
  • Desenganchar el hdmi
  • Conecte el USB a su ordenador
  • Abrir iTunes
  • iTunes debería darte una opción para restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica.

Una vez hecho esto, ¡puedes volver a configurarlo!

Tomado de aquí

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