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Administro un servidor de correo electrónico Mac OS X Server y no funciona. ¿Pueden ayudarme?

Espero que esta sea una pregunta estúpida [con una respuesta obvia que se me escapa] ...

Mis servicios de correo electrónico han dejado de funcionar de repente y nada de lo que hago parece afectar al problema.

Las cuentas de correo existentes están rotas. No se pueden crear nuevas cuentas de correo porque la cuenta "no puede acceder al [servidor de correo electrónico especificado]". Esto ocurre en mis servidores locales y en los externos.

Esto ocurre en mis dos máquinas locales, una con Leopard Server y la otra con Snow Leopard Server.

La función ping de la Utilidad de Red tiene éxito con "support.apple.com" pero falla en "apple.com"

¿Cómo puede funcionar uno y no el otro? ¿Está esto relacionado con mi problema?

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Jeff Leonard Puntos 258

Los pings fallidos no tienen ninguna relación con tu problema de correo. Es cierto que apple.com está bloqueando el tráfico icmp (el ping utiliza icmp) y el punto final en support.apple.com no está bloqueando este tráfico. Esto es posible porque cada uno de esos nombres de host apuntan a diferentes servidores / puntos finales con diferentes reglas de filtrado en cada uno.

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Brian Puntos 48423

Considero que estos resultados de sus comandos ping son completamente normales. Cuando pruebo esto, obtengo una IP para support.apple.com de 184.85.56.143, y una IP para apple.com de 17.149.160.49. Es probable que la dirección IP de apple.com sea inalcanzable desde el exterior, o que ni siquiera esté asociada a una máquina. Ten en cuenta que si pones apple.com en un navegador web, te redirige a www.apple.com (para el que ping informa de una dirección IP de 184.85.61.15). Por lo tanto, en lugar de hacer ping a apple.com, deberías hacer ping a algún host conocido.apple.com (como soporte, www, desarrollador). Ten en cuenta también que, debido a los servicios de caché como akamai, cuando hagas ping a un host de apple.com, puede que acabes haciendo ping a una máquina alojada en otro lugar.

Así que, ¡explícanos más sobre tu problema con el correo electrónico!

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Estos problemas suelen reducirse a una de estas dos cosas:

1) Los ajustes de inicio de sesión de su servidor de correo saliente gestionado por la empresa que le proporciona el servicio de correo electrónico no están configurados correctamente en su programa cliente de correo electrónico. Los números de puerto, el método de autenticación, el nombre de usuario, la contraseña y otros ajustes algo no va bien.

2) El problema está en la empresa que le proporciona el servicio de correo electrónico. Sus servidores se están comportando mal.

En cualquiera de los dos casos, llama a la línea de asistencia técnica de la empresa que te proporciona el servicio de correo electrónico y pide que te solucionen el problema.

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