He comprado un flamante MacBook Pro 15' y cuando estoy conectando mis pantallas, el wifi sigue conectado pero el internet no funciona. Cuando estoy desconectando el HDMI, el internet vuelve. He leído que es un problema conocido, pero no he conseguido ninguna solución...
¿Qué debo hacer?
Prueba esto, ve a las preferencias del sistema y luego a las preferencias de red. Selecciona Thunderbolt Ethernet y "haz que el servicio esté inactivo" (haz clic en el icono de la rueda dentada en la parte inferior)
Esto mejoró la velocidad de mi conexión WiFi. Mi pensamiento es que Thunderbolt es un puerto multipropósito que también se utiliza para ethernet y puede estar teniendo prioridad cuando se conecta a cualquier dispositivo. Si usted está usando WiFi Thunderbolt ethernet es, obviamente, no es necesario.
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Normalmente los monitores no interfieren con internet. Muéstranos tu configuración de WiFi
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@Buscar, toda la razón, pero esto le pasa también a mi hermano MacBook pro 15, así que es un problema de todos los MacBooks.
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@danielAzuelos, sí. cuando desconecto el hdmi, el internet vuelve inmediatamente.
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Por favor, añada este detalle clave en su pregunta original. Los comentarios son sólo para mejorar las preguntas para centrarse en las respuestas correctas.
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@danielAzuelos, los cables funcionan con mi ordenador Windows :(
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@Nir Berko: no desperdicies el espacio de los comentarios por favor, este no es el lugar donde poner información clave. Eliminaré todos mis comentarios en pocos minutos si se desperdician.
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Por favor, añada a su OQ si uno de sus cables HDMI no está apantallado.
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¿Qué banda WiFi se utiliza? ¿2,4 o 5 GHz? Como los MBP no tienen HDMI de forma nativa, ¿qué solución se utiliza? ¿Adaptador USB-C? ¿Puedes comprobar el RSSI y el nivel de ruido del WiFi con el cable conectado y desconectado (Opción-Clic en el elemento de la barra de menú del WiFi)?