Tengo un Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 y un Macbook Pro de mediados de 2012 (no Retina). Normalmente tengo un montón de dispositivos USB que necesito tener conectados, así que cuando tuve mi Macbook Pro seguí usando mi ratón conectado a mi hub USB junto con mis otros dispositivos. Pero hace poco salí a algún sitio y quise llevar mi ratón conmigo y cuando conecté el dongle inalámbrico directamente al puerto usb no reconocía mi ratón. He jugado con la configuración y he intentado reinstalar los controladores, pero no ha funcionado. Cuando llegué a casa lo conecté de nuevo a mi hub USB y funcionó. Realmente no es un gran inconveniente pero es algo extraño y me gustaría solucionarlo. ¿Alguien más ha experimentado esto o sabe de una solución?
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avenmore
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Tengo un flamante Macbook Pro i7 15" de mediados de 2012, que compré el 23-12-2012. Estaba usando mi ratón bluetooth pero el botón secundario no funcionaba con precisión en una de mis aplicaciones, así que cambié a mi fiel Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000. Cuando conecté el dongle al puerto USB 3.0, recibí un error que decía que el teclado de mi portátil necesitaba ser identificado (?!). No pude conseguir que se "identificara" hasta que desactivé la opción de Bluetooth. Cuando lo hice, tanto el ratón como el teclado interno funcionaron bien.
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Es difícil decirlo sin un poco más de información. El primer paso sería ver qué aparece en Información del sistema en la sección de USB. Te da una vista de árbol de todos tus dispositivos USB, dinos qué aparece con él conectado al hub, y luego sólo conectado directamente a tu MBP.
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No tengo una respuesta, pero mi corazonada es que esto podría estar relacionado con el consumo de energía. Tienes un hub USB alimentado, ¿verdad?, así que ahí no hay problema. Tal vez tu Mac (con batería) no tiene suficiente energía en el bus USB para el transceptor. ¿Tienes otros dispositivos USB conectados y, si es así, el ratón funciona si los desconectas?
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Ken: Esto no debería ser un problema. El receptor debería tener una potencia relativamente baja, y da a entender que está utilizando menos dispositivos USB de lo habitual. El MacBook Pro sigue cumpliendo con cualquier estándar de energía USB, y los Macs han suministrado de hecho más energía que otros ordenadores a través de USB durante un tiempo (por eso los Macs pueden cargar iPads y algunos PCs no).
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@CanuckSkier No veo una sección de USB en la información del sistema. Cuando tengo el ratón conectado al concentrador USB y el concentrador conectado a mi MBP puedo hacer clic en "Ratón" en "Hardware" y se dará la configuración que puedo cambiar, pero cuando acabo de conectar el ratón en el puerto USB por sí mismo el ratón no responde y en "Ratón" sólo dice "No hay ratón encontrado".
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Para que quede claro, ¿estás usando el programa de Información del Sistema en la carpeta de Utilidades (que está dentro de la carpeta de Aplicaciones)? El mío parece así , el USB está en la parte inferior de la sección de Hardware. No tengo una sección de Ratón.
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@CanuckSkier Ah, ok. Esto es lo que yo véase cuando lo conecto directamente a mi MBP. Esto es lo que véase cuando lo tengo conectado al concentrador USB.