4 votos

El ratón Bluetooth no se conecta, después de apagar el Bluetooth no se vuelve a encender

Instalación fresca de Boot Camp en macOS Mojave con una ISO de Windows 10 de la web de Microsoft. Estoy intentando conectar mi ratón Bluetooth (que funciona bien y se conecta en MacOS Mojave) a Windows y no encuentra el ratón.

  • He desconectado y eliminado el ratón de MacOS.

  • He intentado 'actualizar' mi radio Bluetooth a "Apple Broadcom Built-in Bluetooth".

    • Al hacer esto, no hay funcionalidad Bluetooth y el dispositivo muestra el código de error 10 en el Administrador de dispositivos.

La configuración actual de mis ajustes de Bluetooth en el Administrador de dispositivos es:

  • Bluetooth

    • Radio Bluetooth

    • Enumerador Bluetooth de Microsoft

    • Enumerador Microsoft Bluetooth LE

Ahora lo raro. Cada vez que entro en la configuración general de Bluetooth para añadir un dispositivo, si uso la palanca para activar/desactivar el Bluetooth, puedo desactivarlo, pero luego no puedo volver a activarlo a menos que desinstale y vuelva a instalar el controlador, o reinicie mi máquina.


Sistema operativo Windows

ESCRITORIO-4BSAGG1

  • Nombre del SO: Microsoft Windows 10 Home

  • Versión del sistema operativo: 10.0.17134 N/A Build 17134

  • Fabricante de OS: Microsoft Corporation

  • Configuración del sistema operativo: Estación de trabajo independiente

  • Tipo de construcción del sistema operativo: Multiprocesador Libre

Especificaciones del MacBook

  • Macbook Pro de 13 pulgadas (con Touch Bar)

  • Ejecución de macOS Mojave (última versión)

  • Bootcamp v6.1

-1voto

mat poland Puntos 1
  • crear una unidad USB con el software de soporte de Windows utilizando el Asistente Bootcamp (mac os)
  • ir a Windows e instalar ese software de apoyo desde la unidad USB
  • volver a MacOS
  • eliminar TODOS los dispositivos Bluetooth de mac os
  • establecer Windows como unidad de inicio
  • reinicie y abra Windows (pulse el ratón y el teclado cuando vea el logotipo de Windows)
  • ir a la configuración de Bluetooth y tratar de conectarse

me funcionó ...por un momento...luego lo perdí cuando puse MacOS como unidad de inicio.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X