No puedo enviar ni recibir mensajes en iPhone. Recibo el mensaje "no entregado" y luego "intentar de nuevo", pero no tengo la opción de "enviar como mensaje de texto". Funcionaba bien hasta hace dos días. MMS y SMS están activados.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?El error persistente de No entregado generalmente está relacionado con problemas de conectividad, así que asegúrese de estar conectado a Internet, luego verifique sus credenciales de iCloud yendo a Configuración y verificando que ha iniciado sesión correctamente en su cuenta de Apple ID (también puede considerar cerrar sesión e iniciar sesión nuevamente).
TLDR
Bajo Celular > Opciones de Datos Celulares > Voz y Datos
intenta cambiar de LTE a 4G. Si eso no ayuda, sigue los pasos que tomé a continuación antes de que mi SMS empezara a funcionar.
Tengo el operador US Mobile y este artículo me ayudó a resolver este problema para mi operador:
Primero, actualicé mis ajustes de APN bajo Celular > Red de Datos Celulares a estos valores:
https://www.apnsettings.org/us/us-mobile/ (Archivado)
Nombre : US Mobile
APN : pwg
Proxy : No configurado
Puerto : No configurado
Nombre de usuario : No configurado
Contraseña : No configurado
Servidor : No configurado
MMSC : http://pwg.mmsmvno.com/mms/wapenc
Proxy MMS : No configurado
Puerto MMS : No configurado
MCC : 310
MNC : 260
Tipo de autenticación : No configurado
Tipo de APN : default,supl,mms
Protocolo de APN: Ipv4
Protocolo de itinerancia de APN: Ipv4
Activar/desactivar APN: APN habilitado
Portador: No especificado
Tipo de MVNO : Ninguno
Valor de MVNO : No configurado
No sé si esto fue necesario para resolver mi problema, pero solo actualizar el APN no resolvió mi problema.
Sin embargo, después de ir a Celular > Opciones de Datos Celulares > Voz y Datos y cambiar de LTE a 4G empecé a poder enviar mensajes SMS a teléfonos que no son iPhones.
Tal vez pasos similares puedan ser útiles para resolver el problema de otras personas en otros operadores.
NOTA: El primer artículo enlazado dice:
Para tarjetas SIM ordenadas antes del 9 de junio de 2021, asegúrate de que la Voz y los Datos estén configurados en 4G y VoLTE esté DESACTIVADO. Esto debería resolver el problema temporalmente. Por favor, ponte en contacto con soporte para que podamos enviarte una tarjeta SIM de reemplazo.
Entonces, aparentemente, podría ser que algunas personas necesiten una tarjeta SIM actualizada para resolver su problema.
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¿Qué iPhone (iPhone 4, 5, 6?) y qué versión de iOS (9.3, 10.1...) estás utilizando? ¿Dónde te encuentras? (EE. UU./Reino Unido/...)