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El MBP con Retina no se conecta a ningún dispositivo Bluetooth

En los últimos días he empezado a tener problemas recurrentes de conexión con mis dispositivos Bluetooth. No había sucedido desde que tengo el ordenador (varios meses) y de repente todos mis dispositivos Bluetooth (teclado, trackpad, iPhone) se desconectan y no sólo el ordenador no puede conectarse, sino que las preferencias de Bluetooth ni siquiera muestran ningún dispositivo BT.

La primera vez el problema se resolvió con un reinicio+limpieza de la PRAM, la segunda vez eso no funcionó, pero pude descargar/recargar el controlador Bluetooth para resolverlo. Hoy ha vuelto a ocurrir y ahora no he podido resolver el problema. ¿Alguna idea?

SISTEMA OPERATIVO: 10.10.2 Hardware: MBPw/Retina (2014), iPhone 5S, teclado y trackpad Bluetooth de Apple.

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Douglas Puntos 10417

Probablemente tu mando bluetooth esté estropeado. Si tu MBP está bajo AppleCare (espero que todavía, ya que es un 2014), esto debería estar cubierto por la garantía. Yo llevaría a la tienda local de Apple para el servicio

Si no es así, vaya a su tienda de electrónica local (Walmart funcionará aquí), consiga un dongle bluetooth usb, instálelo y vea si los dispositivos pueden conectarse.

Si pueden, entonces has reducido tu problema al bluetooth interno. Usted puede ser capaz de encontrar un módulo BT en eBay por un precio nominal. Son bastante fáciles de reemplazar. Pero si usted no es hábil con un destornillador, un "Geek" local podría manejar esta tarea.

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ScunnerDarkly Puntos 1590

Los modelos MacBook Retina tienen una tarjeta combinada Airport/BT. Antes de gastar dinero en piezas, sugeriría borrar el archivo de preferencias de BT, y luego realizar un reinicio del SMC.

El archivo a eliminar es com.apple.bluetooth.xxxxx.plist (xxxxx = una cadena de caracteres única para su máquina) y estará en /Biblioteca/Preferencias/ByHost/ en su carpeta de inicio.

Si eso no funciona, la siguiente etapa es desconectar la batería y luego quitar y volver a colocar la tarjeta. Enlace de Ifixit aquí . Asegúrese de que la batería está desconectada, ya que esto borrará todos los ajustes de la SMC y protegerá la placa mientras retira la tarjeta. No se salte esta etapa.

Además del reinicio del SMC, esto también asegurará una buena conexión entre la tarjeta combinada y la placa lógica. Vale la pena comprobarlo en caso de que la tarjeta esté realmente bien pero no funcione por otros motivos.

Otra comprobación que puedes realizar es instalar OS X en una unidad externa si tienes una disponible. Si ves el icono de tu BT en la nueva instalación limpia, sabrás que se trata de un problema de software y no de hardware.

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