Estoy intentando hacer funcionar un escáner Epson Perfection 1260 con Mavericks.
Cuando conecto el escáner a mi Mac, aparece bien en Impresoras y Escáneres en las Preferencias del Sistema. También aparece en Captura de Imagen, y a menudo me permite hacer un escaneo general. Sin embargo, en algún momento la luz (normalmente verde) de la parte frontal del escáner se vuelve roja y el escáner desaparece completamente de mi Mac.
¿Cómo puedo empezar a solucionar este problema?
La luz roja puede significar que el escáner ha detectado un error interno, así que empiece por ahí. Primero, pruebe el escáner en otro sistema si es posible. Si funciona en otro sistema, entonces el problema podría ser la conexión USB o el software.
No es inaudito (aunque raro) tener un cable USB malo, así que si tienes uno de repuesto, cámbialo por el actual y mira si eso ayuda.
Había desconexiones esporádicas en las primeras versiones de Mavericks, así que una actualización del sistema puede haber solucionado tu problema. Si no es así, empieza a solucionar el problema asegurándote de que tu software está actualizado, luego quita todos los demás periféricos de tu sistema y conecta el escáner directamente a tu Mac ( sin concentradores ). Pruebe cada puerto USB por separado, ya que hay diferencias en sus conexiones internas.
Dudo que haya alguna diferencia, pero puedes descargar y probar una copia de vuescan, (hamrick.com) que utiliza un controlador diferente.
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