Hola compré algo el 15 de junio de 2021 7:27 AM recibí un correo electrónico de apple que dice que compré bike race gratis bike race plus 1 week help me
Esto es un correo electrónico. Asegúrese de que no es un ataque de phishing (una estafa de correo electrónico falso tratando de engañar a usted) En su iPhone ir a Ajustes -> ID de Apple -> Suscripciones y ver si incluso se ve este Bike Race Free Style Games en su lista de suscripciones activas o caducadas.
Pasa el ratón por encima de los enlaces de este correo electrónico y asegúrate de que van a apple.com y no a otro sitio.
Podría tratarse de estafadores que intentan obtener su ID de Apple/PW y los datos de su tarjeta de crédito. Tenga cuidado.
Llama directamente al soporte técnico de Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201232
Si no se trata de una estafa, es posible que alguien que utilice tu ID de Apple/PW, por ejemplo un familiar, haya realizado una compra dentro del juego. Es posible que alguien haya comprometido su ID de Apple/PW. O que un niño menor de edad haya hecho la compra y tengas que configurar las cuentas familiares y las restricciones para que los niños no puedan hacer compras sin tu aprobación.
El error indica que, o bien no tienes una tarjeta de crédito registrada, o bien la tarjeta que tienes registrada en Apple está caducada. Pero, de nuevo, podría tratarse de estafadores que intentan engañarte para que les proporciones los datos de tu tarjeta de crédito, así que no hagas clic en ninguno de esos enlaces del correo electrónico.
Estoy de acuerdo con esto, creo que es una estafa de phishing. Puedes ir a Ajustes -> iCloud -> Suscripciones para ver las suscripciones que tienes contratadas.
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Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
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@Tetsujin Podría ser un correo de phishing, sin embargo, hacer clic en los enlaces puede no ser el mejor curso de acción.