Cada vez que conecto mi MBP a un monitor externo a través de un cable DisplayPort, el sistema operativo se bloquea.
Tengo un nuevo MBP 2020 de 13" con Catalina 10.15.5 (19F101). Estoy tratando de conectarlo a un monitor externo a través de un Base USB-C Pro de Caldigit y un Cable DisplayPort <-> DisplayPort de 6 pies . Cuando conecto el cable al monitor externo el portátil se congela durante unos 10-20 segundos, luego la pantalla se actualiza momentáneamente, luego se congela durante otros 10-20 segundos, luego se actualiza, y así sucesivamente. El monitor externo dice que no recibe señal. Si desenchufo el cable DisplayPort (ya sea en el dock o en el monitor) el portátil vuelve a la normalidad después de unos segundos.
¿Qué puedo hacer para seguir diagnosticando este problema? He intentado ejecutar el Monitor de Actividad y no veo ningún pico notable en la utilización de recursos.
Pensé que tal vez el problema era el cable -quizás necesito un cable "activo" en lugar de uno "pasivo"- pero la documentación de Caldigit sólo dice que es necesario para un adaptador (es decir, DisplayPort a HDMI).
