He olvidado la contraseña de mi cuenta de icloud. Cuando intento recuperarla desde iforgot.apple.com me da 2 opciones:
1- Envíe un correo electrónico a mi dirección de correo electrónico recuperada.
2- Responder a las preguntas de seguridad
El problema es:
2- No acepta mi cumpleaños (creo que me he equivocado al registrarme)
1- Dice que el correo se enviará a mi antigua cuenta de me.com, que ya no existe y redirige a icloud (por la actualización de iCloud).
Por favor, ayúdame. ¿Hay alguna otra posibilidad que no sea llamar al servicio de asistencia de Apple?
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Después de la actualización de iCloud el correo no se cambió a @icloud.com, se añadió, ya que en mi correo xyz@me.com también se reciben correos electrónicos cuando se envían a xyz@icloud.com. Intenta enviar la solicitud de restablecimiento al correo antiguo, puede que funcione.
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Llamar al soporte técnico de Apple es un procedimiento bastante sencillo, nada de lo que preocuparse.
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@killswitch sí tienes razón, pero no puedo acceder a mi cuenta de iCoud.
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@killswitch y me.com redirige a icloud