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Problema con la salida de audio

Estoy tratando de ayudar a mi padre con su Mac (OSX 10.9.2), el problema parece ser con el audio (o la falta de él). Los altavoces internos funcionan (ya que al pulsar las teclas F11/F12 se produce el "sonido de pitido" (aumento/disminución del audio)), pero aparte de eso no hay nada de los altavoces o auriculares de cualquier otra fuente de audio posible (Youtube, iTunes, etc).

El tipo de salida se selecciona como:

Image1 ¿Cuál es la causa de esto y cuál es la mejor opción para solucionarlo?

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Cryptic Puntos 51

Reinicie la PRAM como sugieren algunas otras fuentes en Internet. Ahora funciona bien.

1) Apagado

2) + opción + P + R antes de que aparezca la pantalla gris

3) Suelte las teclas cuando oiga el "sonido de arranque" por segunda vez

4) Es posible que tengas que reconfigurar algunos ajustes

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