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Tamaño de la copia de seguridad de iCloud tras la migración del iPhone

Yo uso las copias de seguridad de iCloud desde hace mucho tiempo. Cuando empecé podía hacer fácilmente una copia de seguridad de un iPad Air de 128 GB y un iPhone5s de 32 GB en los 5 GB de almacenamiento por defecto de iCloud. Recientemente cambié de teléfono a un iPhoneSE de 64GB y ahora el tamaño de la copia de seguridad aumentó mucho sin razón aparente. Aquí hay una captura de pantalla de cómo se desglosa el almacenamiento. Está en alemán, pero creo que está claro. Hay alrededor de 1GB de datos de aplicaciones incluyendo las fotos y el tamaño total de la copia de seguridad es de 4GB. Antes del cambio al nuevo teléfono era de 2GB en total con 1GB de datos de aplicaciones. ¿Qué son estos 2GB y cómo puedo deshacerme de ellos?

screenshot showing the problem

Actualización: Aquí hay otra observación. Si borro mi copia de seguridad de iCloud y hago una nueva copia de seguridad, llega a un tamaño total de unos 2 GB (que es lo que espero). Sin embargo, después de dos días, incluyendo la toma de un montón de fotos, transfiriéndolas al Mac, sincronizándolas de nuevo, etc., volví a tener 4GB.

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Brian Campbell Puntos 101107

Después de hablar con el soporte de Apple y probar varias cosas, concluyo que se trata de un error en iCloud.

He hecho las siguientes observaciones:

  • Las copias de seguridad en iTunes siempre tienen el tamaño que deberían tener (unos 2,8 GB en mi caso)
  • Las copias de seguridad en iCloud cuando se crean por primera vez tienen un tamaño correcto y luego crecen constantemente (después de un mes vi unos 10GB).
  • El soporte técnico de Apple no tiene ninguna solución que ofrecer, salvo borrar periódicamente la copia de seguridad de iCloud y volver a crearla desde cero.

Como referencia, esto sólo comenzó después de migrar mi iPhone 5S a un iPhone SE a través de una copia de seguridad de iTunes. Antes de esta migración, las copias de seguridad de iCloud funcionaban como se esperaba.

Editado en 2018: efectivamente el fallo se solucionó posteriormente y el tamaño de las copias de seguridad volvió a la normalidad unas semanas después de esta respuesta.

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