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He cambiado la contraseña de Office365, no puedo cambiarla en mail.app: la cuenta ya existe

  • mac os 10.11.4
  • aplicación de correo 9.3

Tuvo un trabajo intercambio/oficina365 cuenta. Ya no funcionó, utilicé safari para ir a office365.com y apareció que debía cambiar mi contraseña. Así que la cambié y puedo iniciar sesión en www.office365.com Así que el mail.app me dice que cambie la contraseña, pero cuando le doy a guardar me sale: la cuenta ya existe .

Así que eliminé la cuenta del settings --> internet accounts . cerró mail.app, reinició el mac e intentó añadir una nueva cuenta de exchange. Pero de nuevo " la cuenta ya existe "

Esto parece similar a Mac Mail - Error de cuenta ya existente al añadir gmail pero iCloud está en una cuenta de correo totalmente diferente e incluso en un dominio diferente. Antes de eliminar la cuenta de exchange, actualicé manualmente todas las contraseñas de office365 en el llavero. Pero eso tampoco funcionó. Mail.app seguía quejándose.

Por favor, no me sugieran que me pase a outlook. Tengo outlook instalado, pero mi jefe (propietario del macbook) quiere seguir con el mail.app por defecto

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Heidi Puntos 11

Me ha pasado lo mismo esta tarde después de actualizar mi contraseña de Office365.

Lo que me funcionó fue abrir mi aplicación Outlook de escritorio y enviarme un correo electrónico de prueba. A continuación, Outlook me pidió que pusiera la contraseña. Después de añadir la contraseña a Outlook y enviar el correo de prueba, volví a mi Mac Mail y recibí mi correo de prueba allí. También comprobé la bandeja de salida de Mac Mail, que tenía tres correos electrónicos en espera de ser enviados. Hice doble clic en el primero y los tres correos se enviaron.

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JP Hellemons Puntos 106

Lo he arreglado.

  • Fui a ~/Library/Mail/V2
  • abrir el archivo plist xml en textwrangler
  • eliminado todos los nodos XML que contienen las cuentas de office365
  • guardó el archivo
  • Fui a ~/Library/Mail/V3
  • eliminado las carpetas relacionadas con las cuentas de office365
  • aplicación de llavero abierta
  • buscado office
  • eliminar todas las entradas relacionadas con las cuentas de office365
  • añadir la cuenta en la página de configuración -> cuentas de internet

Entonces funciona. Es extraño que al eliminar la cuenta no se borren las carpetas, ni los nodos xml de un archivo de configuración, etc. y que, de hecho, se rompa al volver a añadir la cuenta. Tal vez alguien puede explicar por qué sucedió esto

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