Siri funciona perfectamente después de hacer clic manualmente en el icono de Siri en mi TouchBar o hacer clic en el icono de Siri de la barra de menús, por lo que no hay ningún problema con mi micrófono. Tampoco hay cuentas de usuario que gestionar en mis preferencias de control parental.
Sin embargo, no se pone en marcha cuando hablo "Hey, Siri" .
He probado lo siguiente:
- Desmarcarse y comprobar
listen for "Hey, Siri" - Reiniciar
Ask Sirien Preferencias del Sistema - Reiniciar mi Mac
- Reiniciar la NVRAM
- Reinstalación del sistema operativo
Nada ha funcionado. Por favor, ayúdenme a solucionar el problema.
Actualización 1: En modo seguro ni siquiera Siri funciona y mucho menos Hey Siri. Me da un error que dice "No se ha encontrado ningún micrófono".
Actualización 2: Tras seguir el consejo de un asesor senior de Apple, formateé mi disco duro y reinstalé MacOS. El problema se solucionó, pero no por mucho tiempo. Hoy recuerdo vívidamente que este problema comenzó tras pulsar el icono de Siri en mi Touch Bar mientras estaba conectado a mi auriculares bluetooth
Versión: 10.14.6 (18G95)
Modelo: MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3)
P.D. Otros problemas que podrían estar relacionados:
- El conocido sonido de respuesta de Siri que se reproduce una vez que Siri se inicia también ha dejado de funcionar cuando inicio la aplicación manualmente. Sin embargo, funciona cuando estoy conectado a mis auriculares.
- El pitido de retroalimentación del volumen que se produce cuando se cambia el volumen utilizando la barra táctil también se ha detenido.
