El botón de copia de seguridad en la página de resumen de mi iPhone en iTunes está en gris. Hay mucho espacio de almacenamiento en el portátil y las copias de seguridad funcionan con otras cuentas. Estoy trabajando con un iPhone 8 que ejecuta iOS 14.5 y MacOS 10.12. Otros iPhones tampoco funcionan.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
elfuego1
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Normalmente en Sierra, la primera vez que conectas un teléfono con iOS 13 o iOS 14, se supone que te aparece un aviso diciéndote que hay una actualización menor de software que iTunes tiene que hacer con un botón para aceptarla. ¿Recuerdas haber visto algo así? Es posible que tengas que desbloquear primero tu iPhone antes de que el Mac se dé cuenta de que está ahí y te lo pida.
Si no es así, aquí hay un hilo de discusión de Apple sobre cómo forzar esa pequeña actualización para que se produzca - curiosidad por ver si eso ayuda: https://discussions.apple.com/thread/250674376
Según ese hilo:
En el Finder, utilice la opción de menú Ir > Ir a la carpeta..., copie el siguiente texto, péguelo en el cuadro de diálogo y pulse Intro:
/Sistema/Librería/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versiones/Actualidad/Recursos
Desbloquea tu dispositivo y conéctalo al USB. Haga doble clic en MobileDeviceUpdater en la carpeta que se ha abierto. Debería notificar una actualización de software. Instálela e iTunes debería reconocer su dispositivo. reconocer su dispositivo.
