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El MacBook Pro no se apaga del todo

Cuando he intentado apagar mi MacBookPro, la Insignia de Apple, en la carcasa exterior, sigue iluminada, y la pantalla está en negro, pero tengo el contorno del puntero del ratón. No se vuelve a encender. Ninguna de las teclas del teclado hace nada. Parece que está bloqueado. ¿Alguien ha experimentado este problema, y tiene una solución para arreglar?

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Oskar Puntos 1242

Si te cansas de esperar, mantén pulsado el botón de encendido.

Si quieres hacer una comprobación del disco, reinicia a la recuperación y utiliza la Utilidad de Discos. Normalmente, es sólo un proceso atascado y no necesitarás arreglar nada. Prueba un apagado para ver si el cuelgue fue fortuito o si sucede 3 de 3 intentos.

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