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No hay sonido (altavoces/jack) + el micrófono está muerto después de derramar agua

Lamentablemente, ayer derramé un poco de agua sobre mi MacBook Pro (El Capitan). Antes de que me grites - estaba cerrado, apagado y no era mucha agua, el portátil estaba mojado sólo en la parte superior y debajo - no en el interior.

Hoy lo he encendido. Al principio la batería no se recargaba por alguna razón, pero el reinicio del SMC ha solucionado el problema.

En el primer arranque el altavoz era como si me hablara, difícil de explicar pero era raro. También sólo el altavoz derecho estaba "hablando", a pesar de que sólo el lado izquierdo de la computadora portátil fue regado . Entonces no había ningún sonido, ni de los altavoces, ni de los auriculares. También el micrófono no funciona. Los puertos USB están bien. El agua se derramó por el lado izquierdo del portátil. Sé que es un problema de hardware, y que algo se ha roto, pero quiero estar 100% seguro. No no está silenciado . También he probado a reiniciar la NVRAM varias veces, pero no se soluciona el problema :(

Puede haber un factor, antes de derramar, mi portátil "murió" por primera vez (la energía de la batería se agotó), pero dudo que sea el caso. (pero bueno, toda información es importante, ¿no?)

No sería raro para mí, si sólo el altavoz izquierdo no funcionara, pero el micrófono incorporado que no funciona es un poco raro en este caso, ¿no?

Sólo quiero preguntaros, qué más puedo comprobar, antes de estar 100% seguro de que está muerto dentro de ?

He conectado un micrófono externo, pero tampoco funciona.

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frank ankersly Puntos 144

Me gano la vida reparando Macs, y he visto casi todas las formas posibles de manejar un derrame de líquido de manera incorrecta.

la respuesta es el agua.

Si inyectas agua en tu mac, lo has estropeado.

Considere que 1 gota de agua en un Mac equivale a ingerir 2 pintas de JackDaniels en su cuerpo.

Bebe 2 pintas de Jack, y haznos saber lo predecible que eres... sí... no va a terminar bien... SI terminas con una resaca en lugar de un viaje a urgencias, tienes suerte..

El agua en tu Mac es lo mismo. Es letal. como en, mortal. como en, si lo haces, PARAR todo y arreglarlo. o su Mac podría muy bien morir.

Las formas estúpidas generales de manejar el agua derramada podrían incluir:

  • cruzando los dedos y esperando que nada se dañe
  • introducir tu Mac en un galón de arroz y esperar que se seque sin daños
  • introducir el Mac en el microondas para secarlo
  • reiniciar el mac (o enchufarlo) sin haberlo desmontado y haber limpiado el agua.
  • entrar en internet con el mac y consultar a otros para ver qué harían.

Las formas inteligentes generales de tratar el agua derramada incluirían:

  • Apagarlo INMEDIATAMENTE
  • NO reiniciarlo
  • NO lo enchufe
  • quitar la batería (si es extraíble)
  • desmontar completamente el portátil (o llevarlo a una tienda que haga lo anterior)

El agua conduce a todas las acciones siguientes:

  • cortocircuitos (quema de chips)
  • corrosión
  • circuitos quemados
  • fallo de la batería
  • fuego
  • daño permanente
  • molde

SI SE DERRAMA AGUA EN SU MÁQUINA, APÁGUELA. NO LO REINICIE. QUITE LA BATERÍA. DESCONECTE LA ENERGÍA. Llévalo a un taller profesional que repare este tipo de problemas.

Dejarla reposar durante unos días sólo prolongará el daño, porque el agua provoca corrosión.

El SOLO la acción correcta después de un derrame de líquido es limpiar completamente las tablas, deshidratarlas y luego volver a montarlas. y si no sabes lo que estás haciendo, probablemente vas a causar MÁS daños.

Basado en su explicación, su Mac tiene agua en él. y su funcionamiento probablemente ha quemado el circuito ADC en la placa lógica, o posiblemente parte del sub-circuito USB.

5 votos

La última parte de su respuesta fue suficiente.

3 votos

Y lo que es peor, la acción capilar garantiza que un dedal lleno de agua en el lugar adecuado puede recorrer las grietas y juntas de las piezas y desplazarse a cualquier lugar. El hecho de que el agua haya entrado por la tecla P podría no quedarse ahí y podría ir a cualquier parte. He visto casos en los que esto sucede y también casos en los que se derramó mucha agua (tazas) en el teclado, sin embargo, una vez abierto - ninguno fue a cualquier lugar que era difícil de limpiar y no se hizo ningún daño.

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Bueno. Todo funciona bien ahora. Sólo tuve que darle duro (sin bromas) Y funciona de maravilla, incluso después de tanto tiempo. Me he dado cuenta de que este Mac es bastante viejo, quizás el agua ni siquiera era el caso.

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Has tenido suerte. La respuesta anterior es una mejor lección que aprender.

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