Tengo un Macbook Pro de 2018 que hace poco empecé a actualizar de Mojave a Big Sur.
Recibí un mensaje de error cuando la instalación estaba terminando.
"Se ha producido un error al preparar la actualización del software".
Después de buscar más en Google parece que desafortunadamente no había suficiente espacio en el disco duro para completar la instalación y MacOS no hizo nada para advertirme de esto antes de comenzar la instalación, y me dejó hacerlo cuando claramente no había suficiente espacio libre en el disco duro. Actualmente sólo quedan 20mb en el disco.
Ahora estoy en una situación en la que no puedo arrancar en ninguna forma de escritorio. Me doy cuenta de que probablemente tendré que formatear la unidad y hacer una nueva instalación, pero me gustaría recuperar algunos archivos de la carpeta de escritorio antes de hacer esto.
A continuación, conecté el Macbook a mi antiguo iMac a través de Thunderbolt y puse el Macbook en el modo de disco de destino, pero por alguna razón muy extraña después de un (largo período de espera) sólo la carpeta SYSTEM aparece en la unidad montada. No puedo ver ninguna otra carpeta por alguna razón. La carpeta USERS no aparece por ningún lado.
Entonces pensé que si creaba una instalación de Big Sur en una unidad externa, podría arrancar desde ella y luego desde el escritorio podría acceder a la carpeta USERS de la unidad interna para rescatar mis archivos.
Creé la instalación en la unidad externa, pero cuando el ordenador se reinició y fue a arrancar automáticamente desde esa unidad, recibí lo siguiente ""Se necesita autenticación: tendrá que autenticarse como administrador para cambiar la configuración de seguridad del arranque".
Cuando hago clic en Introducir contraseña de macOS, me aparece este error : "La recuperación está intentando cambiar la configuración del sistema. No se ha encontrado ningún administrador". Así que ni siquiera me da la opción de introducir la contraseña.
Esto me resulta muy extraño, ya que tengo acceso de administrador a este portátil, pero ni siquiera me permite entrar en nada.
Ahora he mirado algunas cosas, y parece que estos macs más nuevos tienen algún Secure Token en los chips T2, y este error podría estar relacionado con eso, pero no estoy al 100% en esto.
Cabe mencionar en este punto que el ordenador es un portátil de la empresa y tras hablar con nuestro departamento de informática me aseguran que ciertamente no configuran ninguna contraseña de firmware ni encriptación a nivel de arranque, y no seleccionan ninguna opción que impida al mac arrancar desde una unidad externa.
Su única solución en este momento es un formato y reinstalación, pero estoy seguro de que debe haber otra forma de evitarlo.
¿Alguien tiene algún consejo sobre cómo puedo acceder a estos archivos antes de formatear?
¿O incluso liberar suficiente espacio en el disco duro para que Big Sur pueda completar la instalación?
¿Hay alguna manera de permitir que el mac para arrancar desde una unidad externa dado el mensaje de error "La recuperación está intentando cambiar la configuración del sistema. No se ha encontrado ningún administrador".
¿Una manera de evitar esto usando el Terminal tal vez?
O incluso, copiar de alguna manera las carpetas a un dispositivo externo a través de Terminal cuando el mac está en modo de recuperación.
Cualquier consejo o cosa a probar sería muy apreciada.
Muchas gracias
La lista de diskutil muestra:
/dev/disk0 (internal, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *251.0 GB disk0
1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1
2: Apple_APFS Container disk2 250.8 GB disk0s2
/dev/disk1 (internal, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *128.0 GB disk1
1: EFI EFI 209.7 MB disk1s1
2: Apple_HFS Little SSD 127.7 GB disk1s2
/dev/disk2 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +250.8 GB disk2
Physical Store disk0s2
1: APFS Volume Big SSD Boot 226.3 GB disk2s1
2: APFS Volume Preboot 21.8 MB disk2s2
3: APFS Volume Recovery 516.1 MB disk2s3
4: APFS Volume VM 1.1 GB disk2s4
/dev/disk3 (external):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme 500.3 GB disk3
1: EFI EFI 314.6 MB disk3s1
2: Apple_APFS Container disk4 500.0 GB disk3s2
/dev/disk4 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +500.0 GB disk4
Physical Store disk3s2
1: APFS Volume Macintosh HD — Data 495.5 GB disk4s1
2: APFS Volume Preboot 111.7 MB disk4s2
diskutil apfs list muestra:
>APFS Containers (2 found)
|
+-- Container disk2 18FC179D-FDA1-4536-A4D5-C0892469C525
| ====================================================
| APFS Container Reference: disk2
| Size (Capacity Ceiling): 250790436864 B (250.8 GB)
| Minimum Size: 235494641664 B (235.5 GB)
| Capacity In Use By Volumes: 228006752256 B (228.0 GB) (90.9% used)
| Capacity Not Allocated: 22783684608 B (22.8 GB) (9.1% free)
| |
| +-< Physical Store disk0s2 69CB5811-EB1F-4365-89B8-AE4D6585D772
| | -----------------------------------------------------------
| | APFS Physical Store Disk: disk0s2
| | Size: 250790436864 B (250.8 GB)
| |
| +-> Volume disk2s1 1389C234-C0BD-341E-AE08-F4ED034A8EF0
| | ---------------------------------------------------
| | APFS Volume Disk (Role): disk2s1 (No specific role)
| | Name: Big SSD Boot (Case-insensitive)
| | Mount Point: /
| | Capacity Consumed: 226256613376 B (226.3 GB)
| | FileVault: No
| |
| +-> Volume disk2s2 FDBA5B37-70F8-4CC9-ABE5-BC70408BD83F
| | ---------------------------------------------------
| | APFS Volume Disk (Role): disk2s2 (Preboot)
| | Name: Preboot (Case-insensitive)
| | Mount Point: Not Mounted
| | Capacity Consumed: 21762048 B (21.8 MB)
| | FileVault: No
| |
| +-> Volume disk2s3 3B02E4D1-D0A1-486D-951A-F7CAC8DEAC4B
| | ---------------------------------------------------
| | APFS Volume Disk (Role): disk2s3 (Recovery)
| | Name: Recovery (Case-insensitive)
| | Mount Point: Not Mounted
| | Capacity Consumed: 516112384 B (516.1 MB)
| | FileVault: No
| |
| +-> Volume disk2s4 5A1EEF42-0512-48F9-8928-FAACC6BA0DB2
| ---------------------------------------------------
| APFS Volume Disk (Role): disk2s4 (VM)
| Name: VM (Case-insensitive)
| Mount Point: /private/var/vm
| Capacity Consumed: 1073897472 B (1.1 GB)
| FileVault: No
|
+-- Container disk4 5349EC5A-7FC0-4FE6-8B90-9D53B64EE819
====================================================
APFS Container Reference: disk4
Size (Capacity Ceiling): 499963174912 B (500.0 GB)
Minimum Size: 499963174912 B (500.0 GB)
Capacity In Use By Volumes: 499942440960 B (499.9 GB) (100.0% used)
Capacity Not Allocated: 20733952 B (20.7 MB) (0.0% free)
|
+-< Physical Store disk3s2 EDBCB48D-D8CD-44FB-AD64-570ACE75C4E1
| -----------------------------------------------------------
| APFS Physical Store Disk: disk3s2
| Size: 499963174912 B (500.0 GB)
|
+-> Volume disk4s1 387E5B2F-8741-4B94-9C31-75C01085406C
| ---------------------------------------------------
| APFS Volume Disk (Role): disk4s1 (No specific role)
| Name: Macintosh HD — Data (Case-insensitive)
| Mount Point: Not Mounted
| Capacity Consumed: 495465476096 B (495.5 GB)
| Encrypted: ERROR -69808
|
+-> Volume disk4s2 C1185C96-8408-43A8-B158-A661D54BC8EE
| ---------------------------------------------------
Actualización Resultados de la verificación del sistema de archivos:
Started file system verification on disk4s1 Macintosh HD — Data
Verifying file system
Volume is already unmounted
Live mode required because other APFS Volumes in its Container are mounted
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -l -x /dev/rdisk4s1
Checking volume
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the object map
Checking the APFS volume superblock
warning: apfs_sb at apfs_fs_index (0): apfs_features has unrecognized features (10)
Checking the object map
error: mount_apfs exit status 73
The volume /dev/rdisk4s1 could not be verified completely
File system check exit code is 78
Restoring the original state found as unmounted
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 78: Function not implemented
ACTUALIZACIÓN 2
Es casi seguro que se trata del error al que has hecho referencia aquí. https://mrmacintosh.com/big-sur-upgrade-not-enough-hd-space-serious-issue-possible-data-loss/
Aunque las dos opciones de recuperación para guardar los datos requiere que el macbook sea montable vía TDM y no soy capaz de hacerlo ya que está en gris y no se monta en la utilidad de discos. ¿Qué sugieres como siguiente paso?