Utilizo Apple Remote Desktop (ARD) para dar soporte remoto a varios usuarios en nuestra LAN.
A veces utilizo el modo "observar", que siempre me ha proporcionado una lupa que podía utilizar como cursor para ampliar las cosas en la pantalla del usuario.
Recientemente estaba en una sesión remota en modo "observar" y en lugar de una lupa tenía una flecha roja, captura de pantalla abajo.
Cuando cerré la sesión y volví, de nuevo en modo "observar", la flecha roja había desaparecido y la lupa había vuelto.
¿Alguna idea de dónde / cómo puedo alternar entre los dos?
En segundo plano, estoy ejecutando la versión 10.14 (la más reciente) y me he conectado a un ordenador con la versión 10.15 (la más reciente).