Voy a arriesgarme y tratar de responder a la pregunta que tal vez estés pensando pero que no has formulado directamente: ¿Hay alguna forma de recuperar mi disco duro y/o mi ordenador que no funciona?
R: Sí, está de suerte, hay varias opciones.
- En primer lugar, si tu ordenador no arranca por completo, ni siquiera en el Modo de Recuperación (normal), es muy probable que tengas un problema de NVRAM y, afortunadamente, esto es súper fácil de arreglar restablecimiento de la NVRAM . Aquí están los pasos de los documentos oficiales de soporte de Apple:
Apaga tu Mac, enciéndelo e inmediatamente mantén pulsadas estas cuatro teclas a la vez: Opción, Comando, P y R. Puedes soltar las teclas después de unos 20 segundos, durante los cuales puede parecer que tu Mac se reinicia.
- En los ordenadores Mac que reproducen un sonido de inicio, puedes soltar las teclas después del segundo sonido de inicio.
- En los ordenadores Mac que tienen el chip de seguridad T2 de Apple, puedes soltar las teclas después de que aparezca y desaparezca el logotipo de Apple por segunda vez.
Por favor, visite esta página de soporte para más detalles: https://support.apple.com/en-us/HT204063
- Si el restablecimiento de la NVRAM no ha servido de nada, y no puedes utilizar el modo de recuperación normal (como mencionas en tu pregunta), tienes otra opción: Los ordenadores Mac tienen algo llamado Modo de recuperación de Internet . Este modo descarga un sistema operativo de recuperación de Internet y le permite ejecutar operaciones básicas en su ordenador. Después de arrancar en el modo de recuperación de Internet, puede utilizar el sistema operativo nativo de MacOS/OSX Utilidad de Discos para intentar corregir los problemas de software que pueda tener tu disco.
Para arrancar manualmente desde Internet Recovery, mantenga pulsada cualquiera de estas combinaciones de teclas en el arranque:
- Opción-Comando-R
- Mayúsculas-Opción-Comando-R
Por favor, visite esta página de soporte para más detalles: https://support.apple.com/en-us/HT201314
- Si la ejecución de la Utilidad de Discos en el Modo de Recuperación de Internet no resuelve el problema, entonces, como sugirió @Motti Shneor, puede intentar conectar su mack a otro ordenador utilizando Modo de disco de destino y copiar sus archivos.
Conecte los dos ordenadores con un cable FireWire o Thunderbolt. En el Mac que desea utilizar como disco en modo de disco de destino, realice una de las siguientes acciones:
- Si el ordenador está apagado, enciéndalo manteniendo pulsada la tecla T.
- ...
Por favor, visite esta página de soporte para más detalles: https://support.apple.com/guide/mac-help/transfer-files-mac-computers-target-disk-mode-mchlp1443/mac
- Si el Modo de Disco de Destino no funciona, pero tienes la opción de utilizar el Modo de Recuperación de Internet (o sacar tu disco duro y conectarlo a otro ordenador), hay algunos grandes herramientas de línea de comandos para recuperar datos de un disco duro dañado. Por favor, vea mis respuestas anteriores aquí y aquí para más detalles. Personalmente he utilizado ambos, y son buenos para los siguientes casos de uso:
- La primera opción es una opción nativa
dd
de mando. Esto intentará copiar todo su disco en un archivo de imagen de disco montable en una unidad externa. Mientras hace esto, reemplazará cualquier sectores físicamente dañados del disco duro con ceros: Esto significa que todos sus datos no dañados serán totalmente accesibles sin ningún problema en la nueva imagen de disco.
- La segunda opción es utilizar PhotoRec (una herramienta de línea de comandos de terceros), que intentará leer por la fuerza todos los datos de su disco duro y buscar tipos de archivos específicos en él. (Puedes especificar los tipos de archivos que quieres cuando lo ejecutes.) Esto es útil en caso de que tu sector de arranque se haya destruido dejando tu disco duro inaccesible. (Sin embargo, ten en cuenta que ambas opciones requieren que tu disco duro esté descifrado y que tengas al menos cierto grado de capacidad de lectura en él).
-
Continuando con el número 4: Si su problema se debe realmente a un sector de arranque dañado En este caso, no es necesario dedicar las muchas horas que se necesitan para ejecutar PhotoRec. Compruebe esta guía casi mágica para intentar arreglar su sector de arranque dañado utilizando TestDisk (otra herramienta de línea de comandos de terceros). (De nuevo, esto requiere que su disco duro no esté encriptado y que sea al menos algo accesible).
-
Por último, si has llegado hasta aquí, probablemente es porque tu disco duro estaba encriptado y estás a punto de perder la esperanza. No temas, ¡todavía tienes 2 opciones más! En primer lugar Cuando encriptaste tu disco, Apple te habría preguntado si querías que guardaran tu clave de encriptación en su servidor. Si aceptaste hacer esto, es posible que puedas ponerte en contacto con el Soporte de Apple y pedirles ayuda para descifrar tu disco duro. Segundo Si no confías en Apple con tu clave de encriptación, ¡no temas! En realidad no es tan difícil desencriptar un disco duro. Aunque yo no lo he hecho, conocí a alguien que lo hizo, y aparentemente no es tan difícil encontrar tutoriales sobre ello. (Como ejemplo personal, hace un par de años me topé con un oficial tutorial de Intel sobre cómo desencriptar un disco duro utilizando una de sus herramientas. Así que hay artículos por ahí si tienes la paciencia de encontrarlos).
Observaciones finales:
En las primeras opciones de arriba, he dado algunos atajos de teclado para usar mientras se intenta arrancar el ordenador. Puedes encontrar un resumen de estos (y otros comandos útiles) en esta página de soporte de Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201255 . Echando un vistazo rápido a esta página, veo algunas opciones más que puede pueden ayudarte a arreglar tu ordenador, pero no los he enumerado en mi respuesta porque no los he probado personalmente, así que no dudes en probarlos si nada más te ayuda.
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¿La unidad es un HDD, un SSD o ambos (unidad Fusion)? Qué versión de MacOS está instalada en el iMac de 2013 y en el otro Mac?
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Espero que consigas recuperar tus archivos, pero también que aprecies por qué es esencial tener una copia de seguridad.
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Gracias por su ayuda. Parece que la unidad de disco está tostada. No se monta en el finder. Aparece en la Utilidad de Discos, pero como una unidad sin formatear y ejecutando rendimientos de primeros auxilios: Conjunto de volúmenes físicos de CoreStorage incompleto o inconsistente Se encontraron problemas con el mapa de particiones que podrían impedir el arranque Verificación o reparación del sistema de almacenamiento falló : (-69716)
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¿Estás seguro de que tu Mac no tenía una unidad Fusion? Si lo hizo, entonces también podría haber un SSD en el Mac. Necesitaría ambos para recrear la unidad Fusion.
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¿Puedes dar, disco externo conectado, el resultado del comando
diskutil list
?0 votos
@Jean_JD Este es el resultado para eso--- disco:/dev/disk3 (externo, físico): #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER 0: GUID_partition_scheme *1.0 TB disk3 1: EFI EFI 209.7 MB disk3s1 2: Apple_CoreStorage Macintosh HD 999.3 GB disk3s2 3: Apple_Boot Recovery HD 650.1 MB disk3s3
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@DavidAnderson Gracias por la sugerencia, es posible que sea una unidad Fusion. Tengo que mirar.
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@Peter Chigmaroff Ok puede ahora dar el resultado de
diskutil cs list
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Pedro: Para ayudar a localizar el SSD, puedo recomendar este video para un modelo de 21,5 pulgadas y este video para el modelo de 27 pulgadas. Estos vídeos se encuentran en esta página web .
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@Peter Chigmaroff. La forma más fácil de obtener los datos de tu Mac es dar el número de serie (el número de serie del iMac está impreso en la parte inferior - el `` pie '' de su soporte) en esta dirección : everymac.com/ultimate-mac-lookup Sabrás si está equipado o no con un Fusion Drive.
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@Jean_JD El número de serie (de mi iMac) no me dice la elección del almacenamiento, ni siquiera el procesador. Pero creo que sabemos (por el Core Storage) que es Fusion o, quizás, encriptado (lo que sería peor para el OP).