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Problemas para volver a descargar las aplicaciones de pago de Apple incluidas en el nuevo Mac

Hace poco me compré un MacBook Pro de 13" de retina. Lo configuré con mi ID de Apple. Posteriormente, cambié la contraseña de mi ID de Apple en mi iPhone. Cuando volví a iniciar sesión en el MacBook, no me dejó con mi nueva contraseña. Así que utilicé mi antigua contraseña, que no funcionó. Realicé una restauración de fábrica en él y eso pareció funcionar. Pero entonces me di cuenta de que borró ciertas aplicaciones que ya estaban instaladas en el ordenador, como iMovie. Cuando voy a la Mac App Store para volver a descargarlas, aparecen como aplicaciones de pago.

¿Cómo puedo volver a descargarlas gratuitamente?

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smoooosher Puntos 1688

Para obtener las aplicaciones de pago que se incluyeron de forma gratuita con su Mac, inicie la Mac App Store y acceda con su ID de Apple. Comprueba en la sección Actualizaciones y ver si las aplicaciones aparecen allí, con Aceptar apareciendo donde el Actualización normalmente (hacia la derecha).

Si no puede acceder a ellos de esa manera, compruebe sus compras yendo a la página Compras en la sección de Mac App store. Deben estar ya vinculadas a tu ID de Apple.

Si las dos opciones anteriores fallan, abra un caso con Soporte técnico de Apple . Ellos pueden verificar tu propiedad del ordenador y pueden emitir códigos de descarga y/o vincular la compra a tu ID de Apple. De este modo, podrás recuperarlos de forma gratuita.

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