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iPad atascado con iCloud

Estoy tratando de restablecer mi iPad, pero ahora estoy atascado en la pantalla de inicio de sesión a la iCloud.

No recuerdo ni mi contraseña ni mi nombre de usuario. ¿Qué puedo hacer para activar el iPad y/o obtener mi combinación de nombre de usuario/contraseña?

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Comienza en iforgot.apple.com

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Kevin Grabher Puntos 2556

Suena como si tuvieras activado "Find my iPad" en iCloud. Está hecho para proteger tu iPad contra robos (o al menos hacerlo potencialmente inútil para los ladrones). No podrás evitar entrar en tu iCloud. Si también lo tienes en un Mac podrías comprobar si tu contraseña está almacenada en el Llavero (situado en Aplicaciones/Utilidades). Si no, tendrás que restablecer la contraseña, puedes hacerlo en Página de iForgot de Apple . Si ninguna de las opciones de esa página te ayuda, tendrás que llamar a Apple y ellos intentarán verificar que eres el propietario de la cuenta y te ayudarán a restablecer la contraseña.

Como pista: su nombre de usuario suele ser su dirección de correo electrónico.

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