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Problema con el controlador del adaptador multipuerto USB-C Digital AV

Tengo un MacBook (2016) y la primera vez que conecté mi Adaptador multipuerto USB-C Digital AV me pidió que instalara una actualización del controlador - no completé la instalación en ese momento.

Ahora aparece el mismo aviso de actualización del controlador cada vez que conecto el adaptador, aunque haya instalado la actualización (varias veces).

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Sospecho que la primera instalación (fallida) de la actualización de los controladores ha provocado que aparezca en cada plugin (?) - ¿hay alguna manera de romper esto "bucle" ?

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Raro. Tengo el MacBook 2016 y el adaptador multipuerto. Nunca ha hecho un aviso de actualización.

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@Gilby ¿quizás lo tienes en una actualización regular del sistema operativo? De todos modos - bastante molesto aviso para obtener cada vez que el plugin ;-)

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El mío vino con 10.11.4, no pedía la actualización del USB-C; desde que se actualizó a 10.11.5. Has probado a volver a aplicar la 10.11.5 de nuevo?

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Uri Puntos 50687

Para aquellos que buscan estoy teniendo este problema con un nuevo 2016 MacBook Pro corriendo sierra v10.12.1. Múltiples ciclos de instalación->reinicio con todo conectado pero la actualización multipuerto no se instala.

[RESUELTO]

ACTUALIZACIÓN: Su cable de alimentación USB-C debe estar conectado directamente a su adaptador multipuerto (que está conectado a su portátil) al hacer el reinicio. Tener el adaptador conectado a un puerto, mientras que el cable de alimentación está conectado a otro de los puertos de su ordenador portátil no funcionará.

NOTA 1: Disposición de trabajo

Wall power outlet => USB-C Power Adapter => USB-C Power Cord => Multiport Adapter => Laptop (No necesitas la pantalla externa conectada).

NOTA 2: Cuando conecté por primera vez el cable de alimentación al adaptador multipuerto, se produjo un comportamiento extraño en el que el aviso de instalación del controlador desapareció y el icono de "carga" se mostró brevemente y luego desapareció. He reiniciado el portátil con todo enchufado y el mensaje de instalación del controlador ha permanecido visible.

Probablemente también podrías hacer clic en el botón "Instalar" antes de enchufar el cable de alimentación y, una vez abierto el asistente, enchufar el cable de alimentación. Supongo que el cable de alimentación sólo se requiere para ser conectado en el adaptador multipuerto para dar el adaptador de energía durante el reinicio.

NOTA 3: La vez que la instalación/reinicio funcionó realmente, el reinicio tardó bastante más de lo habitual. Probablemente unos 3 minutos. Así que si usted también experimenta que entonces es una buena señal.

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Esto me ha funcionado.

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mbanzon Puntos 175

El problema se ha resuelto (por fin).

La solución fue:

  1. Descargue manualmente el 10.11.5 Actualización (más reciente) de OSX desde el sitio web de Apple e instálela
  2. Reiniciar la máquina
  3. Conecte el adaptador multipuerto USB-C
  4. Instale la actualización sugerida
  5. Reiniciar

(gracias a Gilby por sugerir la reinstalación de la actualización)

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Me alegro de que hayas encontrado una solución y de que te haya ayudado.

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Esto no me ha funcionado. Comprueba la solución de @alanning, que me ha funcionado.

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Ryan Puntos 1

Posible solución alternativa:

Yo tenía el mismo problema, seguía recibiendo el mismo aviso. Cada vez que instalaba la actualización, reiniciaba el ordenador. Un día me alejé después de pulsar "reiniciar", así que se quedó parado durante 5-10 minutos esperando a que iniciara sesión en FileVault. Finalmente, la máquina se apagó. Cuando volví y arranqué el sistema, ya no había ningún mensaje.

La solución (alternativa) era:

  1. Instale la actualización como se le pide
  2. Reinicia el ordenador, pero no vuelvas a conectarte
  3. Deja que la pantalla de inicio de sesión se agote y el sistema se apague solo
  4. Arrancar de nuevo el ordenador e iniciar la sesión con normalidad

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Esto no me ha funcionado. Comprueba la solución de @alanning, que me ha funcionado.

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roo Puntos 3294

Acabo de encontrarme con este problema en un Macbook Pro de 13" de 2016 sin barra táctil. Encontré una sugerencia en los foros de Apple para voltear el cable USB-C del adaptador al portátil. Esto no tenía sentido, pero lo hice de todos modos mientras buscaba otras respuestas. No sé por qué, pero funcionó. Estoy aturdido.

Estoy ejecutando OSX 10.12.2, sin actualizaciones pendientes hasta que conecté el adaptador. Falló la instalación de la actualización del adaptador durante tres reinicios consecutivos. Sin HDMI ni USB enchufado, pero con el adaptador de corriente conectado. No estoy seguro de si esto será útil para otros, pero

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Air Puntos 121

Acabo de resolver esto en un flamante Macbook Pro. Para esta actualización es necesario leer la nota de la versión: https://support.apple.com/en-us/HT205858 - cita, la negrita es mía:

  1. Conecta tu adaptador multipuerto USB-C al puerto USB-C de tu Mac. Asegúrate de que tu El cable de carga USB-C está conectado a su adaptador y conectado a una fuente de alimentación con su adaptador de corriente USB-C.
  2. Desconecte todos los dispositivos externos (como pantallas, memorias USB y discos duros) y conexiones de red cableadas desde su adaptador multipuerto USB-C.

Si haces estas dos cosas, funciona.

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