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FaceTime: no se puede responder a las llamadas entrantes en MacOS

Tengo un iPhone y un MacBook que utilizan la misma red inalámbrica.

  1. Soy capaz de hacer una llamada en mi Mac (Mojave) con FaceTime usando mi iPhone, la llamada funciona sin ningún problema.
  2. Al recibir una llamada me aparece la siguiente ventana emergente:

FaceTime Accept/Decline Call

Sin embargo, después de hacer clic en "Aceptar" me aparece el siguiente error:

FaceTime Try Again/Cancel Call

He salido y entrado en cada dispositivo sin ninguna mejora. Parece extraño ya que la conexión funciona (puedo llamar). Sólo tengo problemas para contestar.

¿Algún consejo sobre lo que podría probar?

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Gerhat Puntos 111

Prueba a reiniciar en modo seguro como se indica en esta guía de apple: https://support.apple.com/en-us/HT201262 y luego reinicie su mac normalmente. Esto debería borrar las cachés y solucionar el problema.

Fuente: https://medium.com/@ambroselittle/fix-call-failed-with-continuity-on-MacOS-sierra-e9e662ad6947

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Mi iPhone estaba conectado al Mac mediante un cable USB. Cortar la conexión fue la solución. Ahora funciona.

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Harkiran Singh Puntos 1

Tengo el mismo problema que el descrito anteriormente. Puedo hacer llamadas pero no puedo recibir ninguna llamada de nadie. Tengo un nuevo MacBook Pro por lo que se descarta la posibilidad del problema de la caché como se ha descrito anteriormente. Por cierto, mi número de móvil es mi AppleID.

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