He echado un vistazo a los resultados de la búsqueda y no he podido encontrar una respuesta adecuada.
Mi situación es la siguiente: mi suegra, de 70 años, no es muy aficionada a la tecnología. También está auto-aislada gracias a Corona.
Le vamos a enviar un iPad, que podemos "configurar" de antemano... pero lo que realmente necesitamos es poder dar soporte a distancia, porque no podemos ir a verla en persona.
Para ello, me pregunto cuál sería la mejor opción para el soporte remoto. Tenemos disponibles un iPhone, un PC y un teléfono Android.
Actualmente estoy contemplando algo como teamviewer (el "soporte rápido" parece permitir la pantalla ver que sería un comienzo), pero si hay una opción gratuita por ahí sería mejor aún.