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El MacBook Pro de 2016 a veces pierde la huella dactilar al reiniciar

Tengo el MacBook Pro de 15 pulgadas de 2016. Más o menos todos los días tengo que reiniciar el ordenador por algunos problemas. Me doy cuenta de que a veces, cuando reinicio el ordenador, todas mis huellas digitales se han ido a ninguna parte. Entonces tengo que volver a poner todas mis huellas de Touch ID en mi ordenador. Esto no sucede en cada reinicio, creo que hay alrededor de 1/20 posibilidades de que suceda, pero sigue siendo molesto. ¿Alguien más tiene este problema?

EDITAR:

He descubierto que la huella dactilar de Touch ID sólo se pierde durante el reinicio forzado (cuando mi ordenador se bloquea y lo apago con el botón de Touch ID).

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Me di cuenta de esto por primera vez después de un reinicio este fin de semana, no lo he visto hasta ahora - funcionando durante aproximadamente 1 mes en la máquina.

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Alex Snet Puntos 296

Acabo de llamar al servicio técnico de Apple.

Sugirieron celebrar el P con el botón táctil/de encendido la próxima vez que mi Mac se congele. Eso hará que aparezcan las opciones para reiniciar de forma segura sin perder las huellas dactilares.

Tendré que esperar al próximo evento de congelación para comprobarlo.

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