4 votos

Mac Catalina y permisos de intercambio de pantalla de Microsoft Teams

Recientemente actualicé mi sistema operativo MacBook Air a Catalina V 10.15.1 y desde entonces tengo problemas para compartir la pantalla a través de Teams.

  1. Cuando intento compartir mi pantalla, recibo un error que me indica que vaya a mis "Configuraciones de Seguridad y Privacidad"

introducir descripción de la imagen aquí

  1. Al hacer clic en el botón "Configuraciones de Seguridad y Privacidad" se abre "Configuraciones > Seguridad y Privacidad > Grabación de Pantalla" - ver más abajo. He dado acceso a Teams a "Grabación de Pantalla" al igual que con Chrome y QuickTime (no tengo problemas con estas aplicaciones). He reiniciado Teams y la computadora varias veces - mismo resultado.

introducir descripción de la imagen aquí

¿Estoy omitiendo algo?

0 votos

No respondió a la pregunta, pero terminé usando la versión web de Teams en lugar de la aplicación para Mac.

3voto

Manoj P R Puntos 131

Hay una solución extraña para esto. La grabación de pantalla funcionará bien si estás en modo de pantalla completa.

El problema surge cuando estás en modo de ventana o tienes un monitor externo conectado.

2voto

Silviu Puntos 61

La solución para esto puede ser tan simple como ingresar el comando:

tccutil reset ScreenCapture com.microsoft.teams

Esto restablecerá los permisos para la aplicación Teams. Más detalles aquí: https://silviustroe.com/cant-share-screen-microsoft-teams-fix/

0 votos

Para las personas que tengan el mismo problema con otras aplicaciones, puedes encontrar el identificador del paquete con osascript -e 'id of app "Nombre de la aplicación"'

1voto

Rhinosaurus Puntos 11

Tuve el mismo problema y lo resolví dándole acceso a la grabación de pantalla de PowerPoint también. Mi consejo es revisar qué otras aplicaciones de Microsoft están en esa lista y ver si necesitan acceso.

EDICIÓN: Después de echar otro vistazo a tu captura de pantalla: quizás necesitas iniciar PowerPoint antes de que aparezca en esta lista. No estoy seguro de eso.

1voto

tsb Puntos 11

También he tenido este problema en macOS 10.15. He encontrado que si intento compartir mi pantalla en una reunión programada antes o después de que la reunión esté programada para empezar/terminar, recibo el error Necesitamos permiso para....

Sin embargo, durante el horario programado de la reunión se comporta normalmente. También parece que no tengo este problema cuando me uno a una reunión improvisada (no programada en el calendario).

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X