La carpeta con el signo de interrogación suele significar que "no hay ningún dispositivo válido para arrancar".
Intenta arrancar a la recuperación (si existe) manteniendo pulsado comando + r al encender el Mac. Deberías ser capaz de reinstalarlo allí.
Si sigue fallando puedes probar la recuperación de internet de Mac OS X (cmd+opción+r se mantiene pulsado mientras se presiona el botón de encendido)
Si sigue fallando, consiga que alguien con un Mac que funcione con la App store le consiga un instalador de Mac OS X El Capitan siguiendo los pasos indicados aquí: https://support.apple.com/en-gb/HT201372
Asegúrese de que el propio disco usb es una instancia de arranque (ya que en algunos casos se bloquea por diseño de hardware).
Cuando el disco USB de arranque está conectado, mantenga pulsada la opción al encender para obtener una lista de dispositivos de arranque seleccionables y usted debe ser capaz de ver un disco para instalar a (si, no hay ninguna, será un problema de hardware entonces -> ir a la tienda de Apple o conseguir a alguien más para arreglar).
Después de que en el modo de recuperación si ver un disco para instalar a: no dude en borrar el disco como Mac OS Extended (Journaled) (==HFS +) e instalar su instancia con su ID de Apple.
