Después de actualizar a Catalina, me aparece el siguiente mensaje de error: " Verification Failed. An unknown error occurred
".
¿Debo reiniciar el Mac? v. 10.15.2
Después de eliminar el macbook de la lista de dispositivos de iCloud ejecuté este comando en el terminal y se resolvió el problema:
sudo -v ; killall -9 accountsd com.apple.iCloudHelper ; defaults delete MobileMeAccounts ; mkdir ~/Library/Accounts/Backup ; mv ~/Library/Accounts/*.sqlite* ~/Library/Accounts/Backup/ ; killall -9 accountsd com.apple.iCloudHelper ; sudo reboot
Yo tenía exactamente el mismo error. Así es como lo arreglé:
Un llavero corrupto puede impedir el acceso a varios servicios, incluido iCloud. Aquí hay una manera de averiguar si su llavero es la causa de no poder iniciar sesión en iCloud.
Error Domain=com.apple.accounts Code=13 UserInfo={NSLocalizedDescription=, NSUnderlyingError=0x7f*******c10 {Error Domain=com.apple.accounts.keychain Code=-25295}}}}
Desglosa los códigos de error:
Error Dominio=com.apple.accounts Código=13
Este código puede vincularse a los errores del llavero con una simple búsqueda en Google
Error Domain=com.apple.accounts.keychain Code=-25295
Este código de error (y muchos otros) se pueden interpretar en este enlace:
https://krypted.com/lists/comprehensive-list-of-mac-os-x-error-codes/
En este caso, el 25295 se interpreta pulsando el comando F y buscando "25295". La búsqueda localiza el siguiente código:
Códigos de error de Keychain Manager
errKCInvalidKeychain = -25295
Todo indica que el llavero está corrupto, bloqueando los servicios de inicio de sesión. De hecho, al buscar su propio ID de Apple en el llavero para localizar las claves de inicio de sesión, podría intentar borrar las claves públicas. Al hacerlo, MacOS no podrá borrar ninguna clave que esté corrupta.
La solución está en este enlace: Cómo hacer una copia de seguridad del llavero de iCloud
https://eclecticlight.co/2019/09/05/how-to-back-up-your-icloud-keychain/
Si haces una copia de seguridad de tu dispositivo MacOS, también se hace una copia de seguridad de tu llavero. El artículo describe cómo asegurarse de que los elementos de tu llavero de iCloud también se incluyen en cualquier copia de seguridad local y, al hacerlo, también describe cómo restaurar tu llavero. Tu llavero se encuentra en un archivo dentro de tu biblioteca en ~/Library/Keychains. En el finder, tienes que seleccionar GO en el menú superior (hay una forma de desocultar la pestaña "Go"... No lo recuerdo, pero es fácil de encontrar). La biblioteca está bajo la pestaña GO. Dicho esto, también se hace una copia de seguridad de esta carpeta en Time Machine o en cualquier duplicado de tu dispositivo MacOS. Sigue las instrucciones del enlace para restaurar la carpeta ~/Library/Keychains en tu dispositivo MacOS. En este punto, reinicié mi MacBook Pro y, por primera vez en un par de semanas, pude iniciar sesión en todos los servicios. Problema resuelto.
Acabo de tener este problema e interactuar con @AppleSupport sobre DM (que fue una experiencia sorprendentemente agradable), y estas son las instrucciones que me dieron y que funcionaron:
Después de completar esos pasos, reinicia tu Mac e intenta iniciar sesión en iCloud de nuevo.
Tuve el mismo problema después de una actualización de Catalina a Big Sur 11.0.1. La única solución que me ayudó fue, de hecho, reinstalar Big Sur y crear un nuevo usuario administrador.
Pero antes de entrar en https://appleid.apple.com/ y eliminar el dispositivo (en mi caso un iMac) de mi cuenta. Asegúrate también de que el número de teléfono para la autenticación de dos factores es correcto.
Luego reinicié el iMac en modo de recuperación pulsando CMD + r inmediatamente en el arranque. Al principio configuré la conexión a mi wifi para asegurarme de que la rutina de instalación puede conectarse a internet y obtener la versión más reciente de Big Sur (En mi caso descargó e instaló la versión 11.1). Luego seleccioné "Reinstalar Mac OS Big Sur". Como primer paso cree un nuevo usuario con un nombre y directorio de inicio diferente al existente. En los siguientes pasos utilice su id de apple existente para iniciar sesión. Ahora debería funcionar. Pero deseleccione la opción "Permitir al usuario restablecer la contraseña usando el ID de Apple".
Una vez finalizada la instalación, debes iniciar sesión con el nuevo usuario administrador. El uso de su ID de Apple con la nueva cuenta de usuario administrador debería funcionar ahora sin problemas.
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