A veces, cuando llevo mi iPhone X en el bolsillo, comienza a hacer llamadas por sí solo. Llama a la misma persona cada vez (mi padre).
El teléfono está configurado de la siguiente manera:
- Teléfono bloqueado
- Face ID activado
- Se han configurado contactos de emergencia en la aplicación de Salud, mi padre es uno de ellos, pero hay algunos otros, tanto antes como después de él en la lista
- En Configuración → SOS de Emergencia tengo:
Llamar con botón lateral: Desactivado y
Llamar automáticamente: Desactivado - Pantalla "Hoy": No tengo el widget de Favoritos ni ningún otro widget para hacer llamadas.
He intentado reproducir el problema manteniendo presionados los botones derecho e izquierdo superior, pero esto solo me da la pantalla con un Deslizar para apagar, Información de emergencia y SOS de Emergencia. No importa lo que haga, no configura una llamada.
Leí una publicación en Reddit, donde un usuario que experimenta este problema al subir escaleras, describe cómo se desencadena el problema:
Después de hacer algunas pruebas, creo que lo descubrí.
Si tu iPhone está en tu bolsillo y la pantalla está hacia tu cuerpo, el movimiento que tus piernas hacen al subir un tramo de escaleras "toca" la esquina inferior izquierda de la pantalla (al menos para mí).
El primer toque se registra como un deslizamiento hacia arriba, lo que, dado que Face ID no reconoce una cara (porque está en tu bolsillo), va a la pantalla de entrada de código de acceso
2) el segundo toque hace clic en el texto de Emergencia en la parte inferior izquierda de la pantalla de desbloqueo
3) el tercer toque hace clic en el texto de ID médico en la parte inferior izquierda de la pantalla de Emergencia
4) el cuarto toque hace clic en el número de teléfono del segundo contacto de emergencia en la parte inferior
Estos síntomas coinciden bastante bien con lo que estoy viendo. He experimentado con agregar/eliminar/ordenar contactos de emergencia y parece que es el segundo contacto de emergencia, a veces el primero, el que recibe la llamada.
Otro usuario en el hilo de Reddit sugiere una solución:
Ve a Configuración > Accesibilidad y desactiva Toque para Activar
Sin embargo, en mi caso, ya he desactivado Toque para Activar.
¿Qué hace que mi teléfono quiera llamar a mi padre aparentemente al azar y qué puedo hacer para evitarlo?
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¿Tienes Favoritos en tu pantalla de Hoy?
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@fsb No, no tengo Favoritos en la pantalla de Hoy. Pero gracias.
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¿Tienes habilitado "Oye Siri"?
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@jksoegaard Sí, lo tengo. También tengo Pulsar el botón lateral para Siri y Permitir Siri en la pantalla bloqueada habilitados... hmmmm. Puedo imaginar que el botón lateral se presione mientras llevo mi teléfono en el bolsillo a veces, pero no estoy seguro de cómo Siri pensaría que estoy diciendo "llamar a mi padre". Pero quizás esa sea la explicación más probable.
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El mío hace lo mismo y he seguido todos los mismos pasos que tú. Hoy fue la primera vez que llamó a alguien que no fuera mi mamá, llamó a 4 personas diferentes seguidas. Todas en mis favoritos y no en un orden particular.