5 votos

¿Por qué mi iPhone hace llamadas a mis contactos de emergencia por sí solo?

A veces, al llevar mi iPhone X en el bolsillo, empieza a hacer llamadas por sí solo. Siempre llama a la misma persona (mi padre).

El teléfono está configurado como tal:

  1. Teléfono bloqueado
  2. Face ID activado
  3. Los contactos de emergencia están configurados en la aplicación Salud - mi padre es uno de ellos, pero hay algunos otros, tanto antes como después de él en la lista
  4. En Ajustes → SOS de emergencia Lo he hecho:
    Llama con el botón lateral: Fuera de y
    Llama automáticamente: Fuera de
  5. Pantalla "Hoy": No tengo el Favoritos o cualquier otro widget para realizar llamadas.

He intentado reproducir el problema manteniendo pulsados los botones laterales derecho y superior izquierdo, pero esto sólo me da la pantalla con un Deslizar para apagar , Información de emergencia y SOS de emergencia . No importa lo que haga, no acaba de establecer una llamada.

He leído un Publicación en Reddit donde un usuario que experimenta este problema al subir las escaleras, describe cómo se desencadena el problema:

Después de hacer algunos experimentos, creo que lo he resuelto.

Si tu iPhone está en tu bolsillo y la pantalla está orientada hacia tu cuerpo, el movimiento que hacen tus piernas al subir unas escaleras "toca" la esquina inferior izquierda de la pantalla (al menos para mí).

el primer toque se registra como un deslizamiento hacia arriba, que, debido a que FaceID no reconoce una cara (porque está en tu bolsillo), va a la pantalla de entrada de código de acceso de entrada del código de acceso

2) el segundo toque hace clic en el texto de emergencia en la parte inferior izquierda de la pantalla de desbloqueo

3) el tercer toque hace clic en el texto de identificación médica en la parte inferior izquierda del Pantalla de emergencia

4) el cuarto toque hace clic en el número de teléfono del segundo contacto de emergencia en la parte inferior

Estos síntomas coinciden bastante bien con lo que estoy viendo. He experimentado con la adición/eliminación/clasificación de los contactos de emergencia, y es hace parece que es el segundo contacto de emergencia, a veces el primero, al que se llama.

Otro usuario en el hilo de Reddit sugiere una solución :

Ve a Ajustes > Accesibilidad y desactiva Tocar para despertar

Sin embargo, en mi caso, ya he desactivado Tap to Wake.

¿Qué hace que mi teléfono quiera llamar a mi padre aparentemente al azar, y qué puedo hacer para que deje de hacerlo?

1 votos

¿Tienes favoritos en tu pantalla "Hoy"?

0 votos

@fsb No, no tengo favoritos en la pantalla "Hoy". Pero gracias.

0 votos

¿Tienes activada la función "Hey Siri"?

0voto

user20202 Puntos 121

Siguiendo las indicaciones de el post de Reddit :

Si tu iPhone está en tu bolsillo y la pantalla está orientada hacia tu cuerpo, el movimiento que hacen tus piernas al subir unas escaleras "toca" la esquina inferior izquierda de la pantalla (al menos para mí).

el primer toque se registra como un deslizamiento hacia arriba, que, debido a que FaceID no es reconoce una cara (porque está en tu bolsillo), va a la pantalla de entrada de código de acceso de entrada del código de acceso

2) el segundo toque hace clic en el texto de emergencia en la parte inferior izquierda de la pantalla de desbloqueo

3) el tercer toque hace clic en el texto de identificación médica en la parte inferior izquierda de la Pantalla de emergencia

4) el cuarto toque hace clic en el número de teléfono del segundo contacto de emergencia contacto de emergencia en la parte inferior

... He encontrado una solución que en la mayoría de los casos evita llamar accidentalmente a mis contactos de emergencia:

  1. Crear un nuevo contacto llamado "Dummy" o similar, con un número de teléfono no válido (por ejemplo 12345678 ). Asegúrate de tener al menos otro contacto de emergencia.

  2. Ve a la app Ajustes → Salud → Información de emergencia, y busca el Contactos de emergencia lista

  3. Reordena tus contactos de emergencia para que "Dummy" sea el número 2 desde arriba

Esta configuración hará que su contacto ficticio, y no un contacto real, sea llamado cuando se toque la parte inferior de su pantalla en el bolsillo.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X