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No se puede enviar o recibir MMS en el iPhone 8 Plus en Verizon si en la llamada WiFi

Un iPhone 8 Plus no puede enviar/recibir mensajes MMS (es decir, mensajes de grupo que no sean de iMessage) cuando está en llamada WiFi en Verizon - sólo se sienta con la barra de progreso al intentar enviar y luego finalmente falla.

Las llamadas telefónicas y los mensajes SMS individuales funcionan bien cuando se llama por WiFi, y al bajar a la calle donde hay señal 4G los MMS funcionan inmediatamente.

Un Galaxy S9+ en la misma llamada WiFi es capaz de enviar/recibir sin problemas. El internet subyacente es de fibra de 1Gbps y funciona bien.

En caso de que sea relevante, la cobertura de las torres de telefonía móvil es extremadamente marginal en esta ubicación (es decir, ~1 barra).

La actualización de iOS en el teléfono no ha solucionado el problema.

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Douglas Puntos 10417

Un iPhone 8 Plus no puede enviar/recibir mensajes MMS (es decir, mensajes de grupo que no sean de iMessage) cuando está en llamada WiFi

Esto es lo que se espera.

Las llamadas por WiFi no permiten el envío de SMS o MMS mensajes que es una función de la red GSM . Además, el MMS es mensajería multimedia y no "mensajes de grupo que no sean de iMessage". Ahora, siempre que estés conectado a WiFi, podrás recibir mensajes de iMessage.

En caso de que sea relevante, la cobertura de las torres de telefonía móvil es extremadamente marginal en esta ubicación (es decir, ~1 barra).

Es relevante si tienes el móvil encendido, pero la señal es tan baja que utilizas las llamadas por WiFi en su lugar. Los SMS utilizan una cantidad muy pequeña de ancho de banda en comparación con los MMS, por lo que es perfectamente posible que los mensajes SMS normales se transmitan y los MMS no. Además, a diferencia de los SMS, los MMS normalmente no se ponen en cola y se siguen reenviando; suelen borrarse después de un periodo de tiempo, se hayan enviado o no.

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Anupam Rai Puntos 1

Pruebe primero estos pasos

1. Reinicie su dispositivo: iPhone iPad iPod touch Comprueba tu conexión de red. Para enviar un mensaje como iMessage o MMS, necesitas una conexión de datos móviles o Wi-Fi. Para enviar un mensaje SMS, necesitas una conexión de red celular. Si activas las llamadas Wi-Fi, puedes enviar mensajes SMS por Wi-Fi.

Comprueba con tu operador si el tipo de mensaje que intentas enviar, como MMS o SMS, es compatible.

Si intentas enviar mensajes MMS en grupo en un iPhone, ve a Ajustes > Mensajes y activa la mensajería MMS. Si no ves la opción de activar la mensajería MMS o la mensajería de grupo en tu iPhone, es posible que tu operador no admita esta función.

Asegúrate de que tu dispositivo tiene espacio suficiente para recibir imágenes y vídeos. Asegúrate de que has introducido el número de teléfono o la dirección de correo electrónico correctos para el contacto.

Si ve una alerta de espera de activación, sepa qué hacer.

Si todavía necesitas ayuda, busca tu problema a continuación para saber qué hacer.

2. Otro método Desde una pantalla de inicio, navegue: a.Ajustes Icono de configuración > Mensajes Icono de mensajes. b.Pulse el interruptor de Mensajes MMS para activar o desactivar el interruptor.

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