Tengo varios usuarios en mi MacBook (OS X 10.9.5). Uno de ellos tiene restricciones parentales, pero se le permite usar Firefox. Ahora, a pesar de ello, no puede ejecutar Firefox: cada vez que lo intenta, aparece un cuadro de error con el mensaje
Cerrar Firefox
Una copia de Firefox ya está abierta. Sólo puede haber una copia de Firefox abierta a la vez.
(no hace falta decir que Firefox no estaba abierto, ni por ella ni por ningún otro usuario, y que ninguno de los otros usuarios tiene ese problema).
Parece que esto ocurrió después de una reciente actualización de Firefox (a la versión 39.0).
¿Cuál puede ser la causa de esto? ¿Cómo puedo solucionarlo?