No tengo ni idea de por qué ocurre esto, ya que nada parece desencadenarla. El ordenador se congela y la pantalla se apaga, y no hay que pulsar ninguna tecla ni cambiar el control del brillo para que funcione. Sólo un reinicio me permite volver a utilizar el portátil.
Normalmente ni siquiera estoy tocando el ordenador cuando esto ocurre. En un momento la pantalla o el salvapantallas están encendidos, y al momento siguiente sucede la pantalla negra de la muerte que no responde.
Esto suena como un problema con su placa lógica.
Puede realizar una prueba preliminar de hardware conectando su unidad flash de Mac OS X y manteniendo pulsada la tecla "D" al arrancar. Consulte este artículo de soporte de Apple para más información.
Una placa lógica defectuosa suele tener que ser sustituida, lo que puede resultar caro. Por suerte, tu ordenador es lo suficientemente nuevo como para que aún esté cubierto por la garantía.
Te recomiendo que vayas a la tienda de Apple para que te arreglen/sustituyan el ordenador.
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