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¿Qué software ha hecho que mi MacBook se reinicie con pánico?

Mi MacBook Pro con High Sierra se reinició espontáneamente mientras movía el ratón usando Chrome como foco para acceder a GMail.

Al reiniciar recibí este informe de pánico:

Anonymous UUID:       77844606-CC97-41AA-EDF6-B18C43EFEB66

Tue Jan  2 18:42:49 2018

*** Panic Report ***
panic(cpu 3 caller 0xffffff7fab07731f): "IOAccelResource::free called for resource still owned by an IOAccelShared"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOAcceleratorFamily_kexts/IOAcceleratorFamily-376.6/Kext2/IOAccelResource.cpp:247
Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff821509b690 : 0xffffff802a0505f6 
0xffffff821509b6e0 : 0xffffff802a17d604 
0xffffff821509b720 : 0xffffff802a16f0f9 
0xffffff821509b7a0 : 0xffffff802a002120 
0xffffff821509b7c0 : 0xffffff802a05002c 
0xffffff821509b8f0 : 0xffffff802a04fdac 
0xffffff821509b950 : 0xffffff7fab07731f 
0xffffff821509b970 : 0xffffff7fab120311 
0xffffff821509b9e0 : 0xffffff7fab1206ac 
0xffffff821509ba30 : 0xffffff7fab096196 
0xffffff821509ba80 : 0xffffff7fab095fa4 
0xffffff821509bac0 : 0xffffff7fab095206 
0xffffff821509bb00 : 0xffffff802a6b9038 
0xffffff821509bb50 : 0xffffff7fab11e5ce 
0xffffff821509bb70 : 0xffffff802a6c1e47 
0xffffff821509bcb0 : 0xffffff802a129844 
0xffffff821509bdc0 : 0xffffff802a055c30 
0xffffff821509be10 : 0xffffff802a032cbd 
0xffffff821509be60 : 0xffffff802a045b7b 
0xffffff821509bef0 : 0xffffff802a15952d 
0xffffff821509bfa0 : 0xffffff802a002926 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(376.6)[5F8F39B4-41AB-3263-9867-D0FAF9BBD2AE]@0xffffff7fab062000->0xffffff7fab0f7fff
            dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[58669FC2-CC90-3594-AD69-DB89B923FD20]@0xffffff7fab031000
            dependency: com.apple.iokit.IOSurface(209.2.2)[AE58720D-7079-388F-AD95-FD2366F98F8D]@0xffffff7fab046000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[C08F7FC1-78A4-3A1B-BFE2-C07080CF2048]@0xffffff7faa894000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(517.22)[2AEA02BF-2A38-3674-A187-E5F610FD65B7]@0xffffff7faac1b000
         com.apple.GeForce(10.2.8)[3ADA09ED-A1B5-3DA9-B39C-1833B5803638]@0xffffff7fab108000->0xffffff7fab1a2fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[C08F7FC1-78A4-3A1B-BFE2-C07080CF2048]@0xffffff7faa894000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(517.22)[5672A7EF-44E8-3897-90DE-DAF4C1488143]@0xffffff7faac6f000
            dependency: com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.2.8)[39AC3832-2295-3B7B-85F6-F69D66D46EC7]@0xffffff7faac8c000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(517.22)[2AEA02BF-2A38-3674-A187-E5F610FD65B7]@0xffffff7faac1b000
            dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(376.6)[5F8F39B4-41AB-3263-9867-D0FAF9BBD2AE]@0xffffff7fab062000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
17C88

Kernel version:
Darwin Kernel Version 17.3.0: Thu Nov  9 18:09:22 PST 2017; root:xnu-4570.31.3~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 87641697-A3DD-30C4-B010-E65ECE57550B
Kernel slide:     0x0000000029c00000
Kernel text base: 0xffffff8029e00000
__HIB  text base: 0xffffff8029d00000
System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)

System uptime in nanoseconds: 524188984731443
last loaded kext at 506324468178265: com.apple.driver.usb.cdc.ecm   5.0.0 (addr 0xffffff7fad87d000, size 49152)
last unloaded kext at 506631470885614: com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0 (addr 0xffffff7fad868000, size 28672)
loaded kexts:
com.sophos.nke.swi  9.6.50
com.sophos.kext.oas 9.6.51
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp  5.0.14
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt  5.0.14
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 5.0.14
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 5.0.14
com.intel.driver.EnergyDriver   2.0
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch   92
com.apple.filesystems.smbfs 3.2
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM   110.23.24
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    131
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   280.12
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics  3.16.2
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.4
com.apple.driver.AppleHDA   280.12
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    6.0.2f2
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.GeForce   10.2.8
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.eficheck   1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics   10.3.0
com.apple.driver.AGDCBacklightControl   3.16.2
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
com.apple.driver.AppleLPC   3.1
com.apple.driver.AppleSMCLMU    211
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.16.21
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.3.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.5.3
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 254
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  254
com.apple.filesystems.apfs  748.31.8
com.apple.filesystems.hfs.kext  407.30.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.driver.AppleSDXC  1.7.6
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360   1220.18.1a2
com.apple.driver.AppleAHCIPort  329
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com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   6.1
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    6.1
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   183
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.IOBufferCopyEngineTest    1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   220.0.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard  203
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   203
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver   6.0.2f2
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  1204.13
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport    1201.8
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  404.30.2
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.8
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.8
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.8
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 900.4.1
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.AppleSSE   1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 280.12
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    526
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal    10.2.8
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman  10.2.8
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.AppleGPUWrangler  3.16.2
com.apple.iokit.IONDRVSupport   517.22
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.14d1
com.apple.driver.AppleHDAController 280.12
com.apple.iokit.IOHDAFamily 280.12
com.apple.iokit.IOAudioFamily   206.5
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.16.21
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    376.6
com.apple.iokit.IOSurface   209.2.2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.16.21
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    517.22
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   6.0.2f2
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 261
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.2
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.5.6
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.6.3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  301.20.1
com.apple.iokit.IO80211Family   1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter   1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    288
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI   1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.2
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineFamily    1
com.apple.driver.DiskImages 480.30.2
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleUSBTDM    439.30.4
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver  140.30.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   404.30.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   404.30.2
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost    1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager    1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor   1
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily    650.5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.4
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  6.1
com.apple.driver.AppleSMCRTC    1.0
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.corecrypto    1.0

EOF
Model: MacBookPro10,1, BootROM MBP101.00F2.B00, 4 processors, Intel Core i7, 2.7 GHz, 16 GB, SMC 2.3f36
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 650M, NVIDIA GeForce GT 650M, PCIe, 1 GB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D5434314753364D465238432D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D5434314753364D465238432D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xEF), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.190.16.1a2)
Bluetooth: Version 6.0.2f2, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SD512E, 500.28 GB
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 3.0 Bus
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 23.4

¿Hay alguna pista sobre qué ha fallado o qué programa ha causado el problema?

0 votos

Compruebe si cumple [o cumplía] los requisitos para esta retirada - apple.com/ca/support/macbookpro-videoissues

0 votos

Mismo problema aquí en 10.13.2 (y antes en 10.13.1), MacBookPro11,3, monitor 4k externo mediante cable mini-DP, sin GPU externa.

0 votos

Dos veces en las últimas 24 horas en 10.13.4, MacBookPro11,3, monitor externo Thunderbolt más un viejo iMac de 27" como segundo monitor vía mini-DP.

3voto

Greg-J Puntos 154

Desde mi punto de vista, se trata de un error en el código de Apple y no se puede hacer nada al respecto, aparte de actualizar cada vez que sale una nueva versión de macOS. Esta inestabilidad ha aparecido en mi MacBook Pro 15" estable de finales de 2013 tras la actualización a macOS High Sierra.

Sólo asegúrate de enviar los informes de fallos a Apple y algún día, en algún lugar del futuro, lo arreglarán (con suerte).

1voto

Tomek Tarczynski Puntos 986

Por lo que se ve, parece que tu MacBook tiene algún tipo de conflicto con la aceleración 3D (el acelerador trató de usar un recurso que se está utilizando actualmente). Parece que tienes una GPU externa, así que prueba a quitarla. Si aún así no funciona, puede que tengas que reinstalar tu sistema o restaurar desde una copia de seguridad, porque es posible que tus archivos de sistema estén dañados.

1 votos

No tengo ninguna tarjeta gráfica externa, estoy usando un monitor externo aunque a través del puerto firewire externo a un dispositivo de marca Mac que convierte a dual-DVI que impulsa el monitor y se alimenta con USB.

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