Hace unos días estaba haciendo un vídeo con la cámara de mi iPad Air 2. Apareció una ventana emergente que me alertaba de que la memoria de 32GB estaba casi llena, invitándome a gestionar mi espacio o, en italiano, "Gestisci Spazio". Hice clic en la ventana emergente y se me preguntó si quería eliminar aplicaciones que no utilizo muy a menudo. Acepté y el iPad eliminó algunas aplicaciones. Dije OK.
Al día siguiente me di cuenta de que la aplicación de Libros estaba sin mis 80 libros que tenía anteriormente ¡El iPad eliminó todos mis libros sin preguntarme! Muy frustrante :-(. La mayoría de mis libros (la mayoría en formato PDF) los descargué desde Safari o correos electrónicos, por lo que no son de la tienda de Apple. Me enteré de que la copia de seguridad no incluye los PDF de la aplicación Libros, así que no puedo restaurar una copia de seguridad anterior que hice en octubre de 2020. No había activado el interruptor de iCloud Libros en el menú de iCloud en Configuración, por lo que no es posible recuperarlos.
Ya he contactado con el soporte técnico de Apple sin obtener ninguna ayuda. He leído que no soy el único con este gran error.
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@X_841 Esto está mal, no debería haber eliminado contenido que no era descargable. Si no hay malentendidos aquí, esto es un error de pérdida de datos
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Sí, creo que esto es un error de pérdida de datos, Apple ya lo sabe, pero no lo arregla. Creo que mis libros todavía están en la memoria del iPad, pero he intentado algunos programas para recuperarlos y ninguno ha funcionado.
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¿Tus libros están almacenados en iCloud?
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Jmh lamentablemente no