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Las solicitudes de iCloud fallan con el tiempo de espera después de unos minutos de conectividad

Cuando te conectas a una red wifi y esperas durante un breve periodo de tiempo (que va de 20 segundos a 5 minutos), ciertas solicitudes relacionadas con iCloud provocan un tiempo de espera.

Encontré el error primero en BusyCal, una aplicación de calendario de terceros, al intentar sincronizar los calendarios de iCloud, pero también ocurre en la aplicación nativa de calendario. Ambas aplicaciones intentan sincronizar durante unos 20 segundos y dan una señal de error después. El error incluso consigue hacer saltar los paneles de preferencias del sistema para las cuentas de iCloud e Internet (a veces).

He inspeccionado la consola y he encontrado que hay peticiones que fallan con un tiempo de espera (en alemán: "Zeitüberschreitung"). Aquí hay un elemento de registro para el proceso com.apple.iCloudHelper :

AOSKit ERROR: Storage usage request failed, appleID=MY_APPLE_ID, url=https://p29-quota.icloud.com:443/quotaservice/external/osx/1060093596/storageUsageInfo, requestHeaders=
{
    "Accept-Language" = "de-de";
    Authorization = "...";
    "X-Mme-Client-Info" = "<MacBookPro12,1> <Mac OS X;10.12.6;16G1114> <com.apple.AOSKit/252 (com.apple.CloudPhotosConfiguration/2.0)>";
    "X-Mme-Country" = DE;
    "X-Mme-Device-Id" = "191F7B8A-ED81-5E19-85BD-5690FA246D47";
    "X-Mme-Timezone" = MEZ;
},
error=Error Domain=AOSErrorDomain Code=1000 "(null)" UserInfo={UnderlyingError=Error Domain=kCFErrorDomainCFNetwork Code=-1001 "Zeitüberschreitung bei der Anforderung." UserInfo={NSErrorFailingURLStringKey=https://p29-quota.icloud.com:443/quotaservice/external/osx/1060093596/storageUsageInfo, NSErrorFailingURLKey=https://p29-quota.icloud.com:443/quotaservice/external/osx/1060093596/storageUsageInfo, _kCFStreamErrorCodeKey=-2102, _kCFStreamErrorDomainKey=4, NSLocalizedDescription=Zeitüberschreitung bei der Anforde

Aquí hay otro elemento de registro para el proceso CalendarAgent :

[com.apple.calendar.store.log.caldav.mismatch] [Sync report for calendar home iCloud, failed with error Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1001 "Zeitüberschreitung bei der Anforderung." UserInfo={NSUnderlyingError=0x7fa1138a5c40 {Error Domain=kCFErrorDomainCFNetwork Code=-1001 "Zeitüberschreitung bei der Anforderung." UserInfo={NSErrorFailingURLStringKey=https://MY_APPLE_ID@p29-caldav.icloud.com/1060093596/calendars/, NSErrorFailingURLKey=https://MY_APPLE_ID@p29-caldav.icloud.com/1060093596/calendars/, _kCFStreamErrorCodeKey=-2102, _kCFStreamErrorDomainKey=4, NSLocalizedDescription=Zeitüberschreitung bei der Anforderung.}}, NSErrorFailingURLStringKey=https://MY_APPLE_ID@p29-caldav.icloud.com/1060093596/calendars/, NSErrorFailingURLKey=https://MY_APPLE_ID@p29-caldav.icloud.com/1060093596/calendars/, _kCFStreamErrorDomainKey=4, _kCFStreamErrorCodeKey=-2102, NSLocalizedDescription=Zeitüberschreitung bei der Anforderung.}]

(Si hay algo demasiado confidencial ahí, por favor hágamelo saber).

El error se produce en 2 redes wifi diferentes. Una vez que desactivo y vuelvo a activar el wifi, todo funciona durante un breve periodo de tiempo hasta que el error vuelve a producirse. El error es sólo por wifi y no se produce cuando se conecta a la conexión 3G del iPhone.

Cosas que he intentado hasta ahora sin éxito:

  • borrado de /Users/MY_USER_NAME/Library/Preferences/MobileMeAccounts.plist ,
  • reiniciar en modo seguro y
  • preguntándome qué habré hecho para merecer esto

Estoy en un MacBook Pro con Sierra (10.12.6). Feliz de proporcionar más información si es necesario.

¿Alguna idea? Estoy bastante desesperado por aquí.

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Ben Puntos 1

Tal vez sea un problema de DNS. Podría comprobar si la resolución del host p29-quota.icloud.com funciona con su servidor DNS?

admin:~$ host p29-quota.icloud.com
p29-quota.icloud.com is an alias for p29-quota.fe.apple-dns.net.
p29-quota.fe.apple-dns.net has address 17.248.147.21
p29-quota.fe.apple-dns.net has address 17.248.147.19

Si no es así, prueba con un servidor DNS diferente, como el de Google: 8.8.8.8

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Gracias por su ayuda. Resultó ser un error por parte de mi proveedor

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Sólo por curiosidad: ¿Cuál es el nombre de su proveedor?

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"an!", que es una filial de "HL komm" en Alemania.

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LeEnno Puntos 6

Resultó que mi proveedor metió la pata en algo. La persona con la que hablé no me dio más detalles que "algunas IP de iCloud estaban en la lista negra". Pero todo vuelve a funcionar y eso me hace feliz.

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