"Necesita reiniciar su ordenador" se congela al despertarse

1. No, esto no es un problema común y debería no se produzcan en circunstancias normales. Es una indicación de que ha ocurrido algo inesperado (e irrecuperable). Esa pantalla es la red final para detectar un problema antes de que el ordenador se bloquee por completo.

2. Si acabas de adquirir una nueva memoria RAM, yo probaría a quitarla y a utilizar el ordenador durante unos días. Si el problema persiste, puede ser un problema de hardware y como el ordenador es nuevo, puedes llevarlo a una tienda de aplicaciones.

3. Si tienes periféricos "externos" (discos, interfaces de audio, etc.) intenta trabajar sin ellos durante un tiempo.

Por último, pero no por ello menos importante, actúa ahora que la caja es nueva, no dejes que "espere" porque no se repita en dos semanas. Si lo anterior ha ocurrido más de una vez en poco tiempo en una máquina nueva, es que algo falla. Esa ha sido mi experiencia.