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Kernel Panic al arrancar en Mac OS. iMac 27 2017

Hace unos meses, estaba usando el iMac y abrí la búsqueda de spotlight y hubo mi primer kernel panic. Se reinició, luego volví a entrar y todo funciona bien. (El informe está al final)

Después de un mes, tenía 2 ventanas del reproductor QuickTime abiertas, una ventana de Final Cut Pro, una pestaña de Chrome con sólo 8GB de RAM. Sucedió un kernel panic y pude volver a iniciar sesión y abrí Chrome y empecé a ver un video de YouTube, después de un minuto más o menos, sucedió otro kernel panic y otro más después de llegar a la pantalla de inicio de sesión. Se seguía reiniciando (es como si la cuenta atrás del Kernel panic empezara a acortarse hasta el punto de no llegar a la pantalla de inicio de sesión. Después de unos cuantos reinicios, mostraba una ''señal de prohibición'', después de 30 segundos se apagaba. Intenté arrancar en modo Recovery pero no hubo suerte. Intenté arrancar en recovery de internet, el globo hizo un giro rápido y entró en el mismo logo de apple y barra de progreso e hizo un kernel panic. Presioné Alt en el arranque y seleccioné mi unidad BootCamp (Windows) y arrancó sin ningún problema.

Han pasado unos meses desde mi última interacción con Mac OS. Cada vez que que arranco tengo que mantener pulsado alt y seleccionar BootCamp. Ahora mismo estoy escribiendo este post en mi unidad de BootCamp sin ningún problema. La edición de vídeo funciona mejor que Mac OS. La razón por la que tengo un iMac es para usar mac os y no Windows o podría haber conseguido un PC en su lugar. Así que me gustaría arreglar la parte de Mac OS de este iMac.

ESPECIFICACIONES: Versión de Mac OS: 10.14.2 (creo) iMac 5K 27'' 2017 3.8GHZ core i5 8GB Ram Disco Fusion de 2 TB Tarjeta gráfica Radeon Pro 580 (8GB)

Informe de pánico del núcleo

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Jose Chavez Puntos 645

En primer lugar, deberías probar a quitar los periféricos externos de terceros que tengas conectados al iMac. Si el problema persiste, y tus observaciones son correctas, entonces tienes un error de hardware con tu iMac. Debes ponerte en contacto con Apple o con el distribuidor para que lo repare. También puedes utilizar el test de hardware integrado para buscar errores, pero ten en cuenta que sólo detecta un pequeño subconjunto de posibles errores.

La razón por la que digo esto es que cuando arrancas en Internet Recovery, no está usando ninguna información de tu instalación de MacOS o de tu disco duro en general. Si ese kernel entra en pánico durante el arranque, tienes un problema de hardware.

Hay muchas razones posibles de por qué esto parece afectar sólo a MacOS y no a Windows en Bootcamp. Puede ser que tengas suerte de que no estés dando con el hardware defectuoso, y puede ser que Windows en general no utilice esa parte del hardware - o que los fallos en esa pieza de hardware no tengan consecuencias para Windows (o al menos no hayas notado el problema todavía).

El hardware defectuoso real podría ser muchas cosas, pero a menudo es la RAM defectuosa o un componente similar. El disco duro no se utiliza para la recuperación de Internet, pero hay una pequeña posibilidad de que un disco duro defectuoso pueda interferir de todos modos - sin embargo, en ese caso no debería ser capaz de ejecutar Windows desde la misma unidad.

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