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El nuevo buque insignia del MacBook Pro se comporta de forma extraña

Hoy tengo el más reciente disponible MacBook Pro modelo emblemático. Después de configurar algunos aspectos básicos, instalando Photoshop, JRE, XAMPP y NetBeans, empecé a usar la máquina un poco, haciendo algo de codificación básica.

Al utilizar Netbeans, los ventiladores se aceleran de forma anormal. Por supuesto, he comprobado el uso de la CPU en Monitor de actividad pero no ha aparecido nada anormal, simplemente ha variado el uso entre un 7% y un 10%. Simplemente no había nada en marcha que consumiera la CPU. He tenido un modelo 2014 anteriormente y nunca mostró tal comportamiento. De hecho, a menos que NetBeans estuviera escaneando un proyecto enorme y el uso de la CPU subiera a más del 100%, los ventiladores no se notaban en absoluto.

Lo que he probado

Después de algunas investigaciones, i reiniciar el SMC pero el problema se mantiene. En lugar de funcionar sin problemas, después de restablecer el SMC y reiniciar la máquina, después de ejecutarla durante unos minutos y después de abrir apple.stackexchange.com en Google Chrome De repente, toda la pantalla se volvió blanca y lo único que seguía ahí era el puntero del ratón, que podía mover, pero por lo demás la máquina no respondía.

Reinicié y comprobé el registro, que bajo Informes de diagnóstico del sistema ahora mostraba un archivo con el prefijo Núcleo que decía:

Event: GPU Reset
Application: WindowServer
OS Version: Mac OS X Version 10.10.3 (Build 14D2134)
Graphics Hardware: AMD Radeon R9 M370X
Signature: 0

Seguido de una gran cantidad de datos de volcado.

La tristeza llena mi ser.

¿Podría ser un problema de hardware? ¿Pasta de refrigeración mal aplicada? ¿Lo devolverías y comprarías uno nuevo, o intentarías arreglarlo?


Especificaciones:

MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015), Core i7 2,8 GHz, 16 GB de RAM, Intel Iris Pro 1,5 GB + AMD Radeon R9 M370X ejecutando Yosemite 10.10.3

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Oskar Puntos 1242

Si se trata de un problema de hardware, tendrá el uso de la CPU y los problemas con un sistema operativo de stock. Haz una copia de seguridad y límpialo. Luego ejecuta las aplicaciones de iLife como garage band e iMovie y Photos para absorber la CPU.

Todo en mi experiencia es que tienes algunos problemas de software que no están preparados para la nueva API y la nueva CPU/GPU y tendrás pánicos ocasionales mientras los drivers se actualizan para los usuarios que no son de Apple o el código que no es de Apple se parchea para que se comporte correctamente.

  • Adobe tiene fama de necesitar un parche para el nuevo HW.
  • JRE, XAMPP, NetBeans - dependería mucho de sus versiones
  • Apple ofrece soporte de hardware gratuito, ¿por qué no hacer que comprueben las cosas y te informen? Ejecute sysdiagnose cada vez que te entra el pánico para que tengas guardados todos los registros de diagnóstico si acabas con algún patrón de 10 o más KP para que la ingeniería pueda analizar las cosas. Si tienes menos de una docena de caídas o no puedes hacer que suceda, date cuenta de que probablemente tendrás que pagar a alguien para que analice esos diagnósticos, ya que es algo que lleva mucho tiempo y requiere una experiencia bastante especializada para avanzar en los volcados de núcleo y pánicos no reproducibles.

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