El trackpad del Macbook Pro de 17" de mi mujer parece estar fallando. Ella está en medio de su trabajo y de repente deja de responder a la entrada. Tanto el seguimiento (es decir, el movimiento del ratón) como el clic de los botones dejan de responder. Normalmente tiene un ratón externo conectado, y éste sigue funcionando bien; sólo el trackpad muere.
Informa de que suele ocurrir en uno o dos minutos después de empezar a trabajar. Si pone la máquina en reposo y luego la despierta, el trackpad vuelve a funcionar durante otro par de minutos.
Su máquina es un Macbook Pro de 17" del otoño de 2009. Todavía está ejecutando 10.5.8 en él. Consideraríamos la posibilidad de actualizar a Snow Leopard si hay una buena posibilidad de que ayude, pero esto realmente me parece un problema de hardware.
¿Hay algo que podamos intentar para arreglar esto, o realmente debe ser enviado a Apple para su reparación? Tenemos AppleCare en él, pero no estamos muy emocionados por tener que estar sin la máquina durante semanas.
Gracias
