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El ratón y el teclado del MacBook Pro se congelan después de abrir la tapa

Así que recientemente mi MacBook Pro 2018 Touchbar (4 USB-C e Intel I5 Quadcore) ha estado teniendo un problema muy extraño después de despertar del sueño. Cada vez que abro la Tapa y me conecto, la pantalla se despierta de forma normal y a veces puedo ver nuevas notificaciones de Firefox.

Sin embargo, mi ratón y mi teclado no responden en absoluto.

Veo el cursor del ratón, pero no se mueve. CTRL + Arrow tampoco cambia de pantalla. Es exactamente como en este puesto aquí de 7 años y lamentablemente no hay arreglo.

  • Ocurre desde sólo unos segundos hasta hasta 30 segundos a veces.
  • También ocurre siempre durante al menos unos segundos, sin importar dónde esté o en qué estado haya cerrado la tapa. esté o en qué estado haya cerrado la tapa.

¿Qué podría eliminar o resolver estos congelamientos posteriores al sueño?

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Ben J Puntos 26

ACTUALIZACIÓN : El reinicio de la NVRAM terminó siendo sólo una solución temporal. La respuesta aquí era la verdadera solución. El problema parece estar en el software de la VM o en cerrar la tapa con una VPN en funcionamiento (esto último fue el problema para mí). Desconectando de la VPN antes de cerrar la tapa se solucionó el problema.

Puesto original:

Esto es un poco tarde, pero restablecimiento de la NVRAM parecía funcionar para mí:

  1. Reiniciar el portátil
  2. Cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, mantén pulsado Opción + Comando + P + R
  3. El logo debería desaparecer y volver después de unos segundos, y con suerte eso debería ser todo.

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Curiosamente, el restablecimiento de la NVRAM nunca me funcionó también, y he estado usando ZeroTier desde entonces, ¡PERO! se ha ido. No sé cuándo sucedió, no sé por qué sucedió. Incluso antes de la actualización a MacOS 11 era raro, y desde la actualización simplemente ha desaparecido. Incluso con la VPN funcionando 24/7. Espero que tu respuesta ayude a otros, ya que parece que está conectado a la VPN (si recuerdo bien, podría haber aparecido alrededor del momento en que la instalé).

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Duncan Puntos 71

En mi caso esto ocurría incluso sin una VPN o VM en uso, por lo que el enlace anterior podría no ser relevante para todos. Después de ver algunas afirmaciones de que este problema estaba relacionado con el SMC, encontré esta página:

https://support.apple.com/en-us/HT201295

Siguiendo sólo los primeros pasos de hard-reset en ese enlace me funcionó:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 10 segundos y, a continuación, suelte el botón.
  3. Espere unos segundos y, a continuación, pulse el botón de encendido para encender el Mac.

Y no he tenido ningún problema desde entonces (un par de meses), con o sin VPN.

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