Tengo un problema muy extraño con mi iPhone. Tenía un iPhone 6 y de repente notaba que la carcasa trasera estaba muy caliente y la batería se descargaba a un ritmo excesivo. Tengo una aplicación llamada System Status Pro que muestra el uso de la CPU. Cuando ocurrió el problema, el uso de la CPU fluctuaba alrededor del 20-30%. Lo dejé pensando que iOS estaba ocupado haciendo cosas, pero la batería siguió descargándose rápidamente (es decir, del 100% al vacío en una hora más o menos). Forcé el reinicio del teléfono y todo volvió a la normalidad. El uso de la CPU es de un promedio de 3-5% sin aplicaciones en funcionamiento.
Este problema continuó regresando aleatoriamente. Podía durar una semana sin problemas, y luego sucedía 3 veces en un día.
Mis investigaciones hasta ahora:
- El problema no está relacionado con el hardware de mi teléfono. Actualicé a un iPhone 8 (restaurando mi teléfono desde una copia de seguridad) y el problema continuó
- La aplicación de la batería en los Ajustes, que muestra el uso de la CPU de cada aplicación no muestra una aplicación en particular causando el uso
- La actualización de la aplicación en segundo plano está desactivada
- No hay servicios obvios de Apple (por ejemplo, la copia de seguridad de iCloud) que se estén ejecutando en el momento del alto uso de la CPU
- Cuando se produce el problema, el uso de la CPU es siempre del 20-30%. Nunca más, nunca menos
- No es específico de la versión de iOS
- El teléfono no está hackeado/jailbroken
- El teléfono no tiene instalados certificados de empresa (que permitirían aplicaciones no aprobadas por la App Store)
- El uso elevado de la CPU continúa sin que se esté ejecutando ninguna aplicación (al hacer doble clic en el botón de inicio se muestra que no se está ejecutando ninguna aplicación)
- La única solución es reiniciar el teléfono y, por lo general, un solo reinicio lo arregla, aunque de vez en cuando vuelve y es necesario otro reinicio, a veces incluso un tercer reinicio. Pero el reinicio siempre lo arregla eventualmente
- Tengo 15GB libres de los 64GB de almacenamiento del teléfono
- Me doy cuenta de que puedo borrar el teléfono. Este es mi último recurso y quiero evitar esto
¿Alguien ha experimentado algo similar?
¿Alguien sabe cómo puedo ver el uso de la CPU a un nivel más granular, idealmente identificando el uso de la CPU de cada proceso individual?
Muchas gracias de antemano por cualquier consejo.
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¿Estaban encendidos los datos móviles en una zona de baja cobertura de red? ¿Ayuda el modo de bajo consumo a aumentar la duración de la batería de 100 a 0 en una hora?
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La cobertura de la red no afecta. El problema se produce incluso con cobertura de red completa (4 barras). No estoy seguro del modo de bajo consumo. Lo investigaré cuando vuelva a ocurrir. Gracias.
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Actualización: el modo de bajo consumo reduce el uso de la CPU a un constante 17,5-20% sin aplicaciones en ejecución. Así que el modo de bajo consumo reduce la edad de la CPU, pero lo que está causando el uso de la CPU principal, todavía está presente.