Hace poco actualicé a iOS 5 (sé que me costó una eternidad), y después de hacerlo, todos mis contactos desaparecieron. Sin embargo, cuando marcaba un número, lo reconocía y mostraba el nombre de la persona. Permaneció así durante unas horas, y luego, milagrosamente, mis contactos volvieron a aparecer después de apagar y encender el teléfono unas cuantas veces. ¿Cómo ha sucedido eso?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?Yo tenía el mismo problema. Los contactos aparecían, por ejemplo, si alguien me llamaba o me enviaba un mensaje de texto y, por tanto, estaban en mis "Recientes", pero no aparecían en mi lista de contactos ni a través de la aplicación de contactos ni a través de la propia lista de contactos del teléfono (¡probablemente sea lo mismo!).
La solución que me funcionó fue ir a iCloud en mi iPhone y poner los contactos en "off". Esto me dio la opción de "Mantener en mi iPhone" o "Eliminar de mi iPhone". Elegí borrarlos. Una vez hecho esto, volví a activar Contactos y mi lista de contactos se volvió a sincronizar correctamente desde iCloud en un par de minutos.
Como ya no tienes el problema, será bastante difícil de diagnosticar si no podemos reproducir el problema.
Mi suposición sería que tenías tus contactos sincronizados con Google a través de Exchange y cuando actualizaste a iOS e iCloud, los contactos se movieron de Google a iCloud.
Pero no fue instantáneo (iCloud a veces era lento después del lanzamiento), por lo que tus contactos ya no estaban en Google y todavía no estaban en iCloud (probablemente esperan a que el proceso de carga termine para mostrarlos en la app Contactos).
Esa podría ser la razón por la que tu lista de contactos estaba vacía (todavía no se había cargado), pero cuando escribiste el número, iOS sabía el nombre (los contactos estaban todavía en el iPhone, esperando a que se completara la carga) y lo imprimió.
Otra teoría podría ser que Exchange tiene 2 "estados" de contactos. Los contactos de la agenda (que siempre están en el teléfono) y los que puedes encontrar buscando en el servidor (desde la app Contactos).
Y cuando escribías el número, iOS buscaba en el servidor para ver si obtenía una coincidencia y la imprimía, ya que el contacto existe en el servidor.
La segunda teoría me convence un poco menos, pero como he dicho, ahora será difícil encontrar la verdadera razón de este fallo de actualización temporal.
De vez en cuando veo un comportamiento similar. Creo que se trata de un error en iOS.
Sincronizo los contactos con outlook tethered a través de iTunes. A veces, tras añadir nuevos contactos, estos no aparecen en la aplicación de contactos ni en la agenda.
Sin embargo, se pueden encontrar en la búsqueda de Spotlight (a la izquierda de la pantalla de inicio) y después de algún tiempo aparecen en la guía telefónica.
Cuando actualicé mi iOS tuve el mismo comportamiento: los contactos no aparecen para usarlos pero si tecleas el número o tienes una llamada entrante los nombres están ahí.
Estos contactos creo que estaban todos exclusivamente en el teléfono y en su mayoría habían sido arrastrados desde un teléfono mudo - y nunca había sincronizado con un gestor de contactos. Para restaurar el uso de los contactos tuve que habilitar la sincronización de los contactos con iCloud desde un Macbook Air que tenía una copia de seguridad del teléfono hasta antes de la actualización de iOS. Antes de actualizar iOS, los contactos se mostraban correctamente - casi inmediatamente.
Para mí, este es un comportamiento muy extraño - pero supongo que tiene un poco de sentido - si alguien había decir robado el teléfono y se instala un nuevo iOS para clave alrededor de mi protección de la contraseña de los contactos no serían visibles. Fue muy frustrante pensar que todos tus contactos desaparecieron como parte de la actualización de iOS. Me alegro de haber encontrado este hilo, no estoy seguro de que habría averiguar esto sin la ayuda de todos.
Asegúrate de que estás viendo "Todos los contactos" en la aplicación Contactos. A veces es fácil seleccionar un grupo vacío como vista predeterminada. Comprueba la flecha de la izquierda en la esquina superior izquierda de la app.
Además, si vas a los grupos, HAY UNA OPCIÓN PARA OCULTAR TODOS LOS CONTACTOS en la parte superior de la página. Si accidentalmente pulsas esa opción, tus contactos quedarán ocultos.