2 votos

Requisito al presentar la aplicación a Apple

Cuando intento configurar la aplicación en Apple iTunes Connect para enviar mi aplicación, se me pide que proporcione la url de soporte.

¿Puedo utilizar el sitio web de mi blog para esto?

1voto

Oskar Puntos 1242

He visto muchas aplicaciones que hacen esto y no hay ningún requisito documentado sobre lo que contiene la URL de soporte.

Tabla 10-2 de la Guía para desarrolladores de iTunes Connect (Edición y actualización de la información de la aplicación) contiene la referencia a la necesidad de proporcionar una URL de apoyo y no hay ninguna mención a los requisitos.

Evidentemente, el revisor puede visitar su sitio durante el proceso de revisión y tal vez tener un software que lo supervise periódicamente.

No he sabido que envíen una solicitud de apoyo durante el proceso de revisión, pero no me gustaría suspender la revisión debido a este elemento.

Mi consejo es que seas absolutamente claro e indiques en qué lugar de tu blog se encuentra la vía de apoyo. También establecería control de terceros de esa URL en caso de que se caiga durante la revisión y una vez que su aplicación esté en vivo en la tienda de aplicaciones.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X