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Mensajes Video Chat

En las Preferencias de Mensajes, en la sección de Audio/Vídeo, se informa de que mi Macbook Air (que ejecuta OS X Lion) no es compatible con el chat de vídeo, a pesar de que la cámara verde de FaceTime se ilumina y Skype lo admite sin problemas en el mismo ordenador

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¿Cómo puedo solucionarlo?

¡He añadido más información, usando los mensajes "Connection Doctor Capabilities" dice que no hay cámara, y mi build in FaceTime HD está en gris (pero la luz verde se enciende) y el audio funciona! También dice que mi conexión es lenta (eso es cierto), pero ¿es esa la razón por la que la cámara no se enciende? Estoy en España, Costa del Sol, y eso es todo el WiFi que puedo conseguir desde mi ubicación. Lo siento por mi Inglés, pero eso es lo mejor que puedo hacer. enter image description here

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Oskar Puntos 1242

Es posible que tengas otro programa que haya hecho un bloqueo contra la cámara que esté impidiendo que Mensajes vea el mensaje. Por ejemplo, si inicio Skype y el LED de la cámara está en verde, me aparece el mismo error de vez en cuando.

Si compruebas que Skype y otros programas no se inician al arrancar, puedes reiniciar el Mac y probar primero con los mensajes. Además, tras el reinicio, comprueba si hay alguna actualización del sistema por si hay algún problema extraño con los controladores que pueda corregirse. Hace mucho, mucho tiempo que no veo que las cámaras no funcionen, pero asegurarte de que tu versión de Lion está parcheada a la última versión no puede hacer daño.

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davr Puntos 3334

Le sugiero que reformule un poco su pregunta, para que sea más clara.

Por lo que entiendo, ¿quieres hacer un videochat con alguien a través de Mensajes? Mensajes no está pensado para chatear por vídeo: para eso está FaceTime. Cuando pulsas el icono de videochat en Mensajes, lo único que se supone que hace es abrir FaceTime e iniciar una nueva videochat allí.

Te sugiero que pruebes a abrir FaceTime directamente, y empieces el videochat desde ahí.

ACTUALIZACIÓN : Aunque hace soportar el videochat, especialmente para protocolos de terceros y heredados + Bonjour. Al responder antes no consideré ninguno de estos protocolos, ya que sería uno de los principales factores a señalar en la pregunta, pero sin embargo no lo fue. Dada la falta de "Estoy usando Google Talk / Jabber / Bonjour / etc.", y la poca información dada, adiviné sobre el protocolo por defecto: iMessage, que no soporta videochat. Apple lo ha trasladado al protocolo FaceTime.

Le sugiero una vez más que edite su pregunta. Cuanto más específico sea tu problema, mejor podremos ayudarte a resolverlo.

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